Η Payplug είναι ευρωπαϊκή εταιρεία fintech και λογισμικού ως υπηρεσίας, που παρέχει στις επιχειρήσεις υποδομή πληρωμών για ηλεκτρονικό, φυσικό και πολυκαναλικό εμπόριο. Η πλατφόρμα της συνδυάζει την ολοκλήρωση αγορών, τις πληρωμές μέσω συνδέσμου, τις τμηματικές πληρωμές, τη διαχείριση απάτης, τη βελτιστοποίηση τοπικών μεθόδων πληρωμής, τη συμφωνία συναλλαγών και τον πίνακα ελέγχου Cockpit, βοηθώντας τους εμπόρους να διαχειρίζονται την αποδοχή πληρωμών και τις χρηματοοικονομικές λειτουργίες από ένα σημείο. Μέσω ενσωματώσεων και συνεργασιών, όπως με τις Groupe BPCE και Cartes Bancaires, η Payplug υποστηρίζει την απόδοση των πληρωμών και την κεντρική διαχείριση κινδύνων και συναλλαγών στη Γαλλία και την Ευρώπη.
Υπεύθυνος Επιτυχίας Συνεργατών - Payplug (Υβριδική εργασία, Γαλλία)
Βοήθησε τους καθιερωμένους συνεργάτες της Payplug να βελτιώσουν την απόδοσή τους στη δημιουργία leads, τη μετατροπή πωλήσεων και τον όγκο πληρωμών. Ανάλαβε την ενδυνάμωση των συνεργατών, τις εμπορικές διαδικασίες και τη βελτίωση της απόδοσης για μια γαλλική πλατφόρμα πληρωμών που εξυπηρετεί εμπόρους.
Περιγραφή
- Διαχείριση χαρτοφυλακίου καθιερωμένων συνεργατών με βάση στόχους δημιουργίας leads, ολοκλήρωσης πωλήσεων και όγκου
- Δημιουργία σχεδίου ανάπτυξης με κάθε συνεργάτη και επίβλεψη της συνεχούς υλοποίησής του
- Εντοπισμός ευκαιριών για αύξηση των leads που δημιουργούν οι συνεργάτες και των ποσοστών μετατροπής
- Παρακολούθηση βασικών δεικτών απόδοσης της χοάνης συνεργατών και υλοποίηση στοχευμένων σχεδίων βελτίωσης
- Διεξαγωγή επιχειρηματικών ανασκοπήσεων και ανάληψη ευθύνης από τους συνεργάτες για ισχυρότερη απόδοση
- Ανάπτυξη της ικανότητας των ομάδων συνεργατών να αξιολογούν, να παρουσιάζουν και να πωλούν την Payplug ανεξάρτητα
- Δημιουργία και διάθεση πόρων ενδυνάμωσης, όπως παρουσιάσεις πωλήσεων, battlecards, περιπτώσεις χρήσης, εκπαιδεύσεις και υλικό πωλήσεων
- Εντοπισμός εμποδίων στους κύκλους πωλήσεων και συντονισμός με εσωτερικές ομάδες για την άρσή τους
- Συντόμευση των χρονοδιαγραμμάτων πωλήσεων μέσω σαφών και επαναχρησιμοποιήσιμων εμπορικών διαδικασιών
- Μετατροπή επιτυχημένων προσεγγίσεων σε εγχειρίδια που μπορούν να επαναχρησιμοποιηθούν σε όλο το χαρτοφυλάκιο συνεργατών
- Στενή συνεργασία με τις ομάδες καναλιών, πωλήσεων, προϊόντος και υποστήριξης
Απαιτήσεις
- Προηγούμενη εμπειρία σε Partner Success, Customer Success ή Account Management
- Εξαιρετική οργάνωση και προσοχή στη λεπτομέρεια, με ικανότητα διαχείρισης πολλών συνεργατών και πρωτοβουλιών ταυτόχρονα
- Ικανότητα ερμηνείας επιχειρηματικών μετρήσεων, εντοπισμού εμποδίων στις διαδικασίες και μετατροπής των συμπερασμάτων σε σχέδια δράσης
- Άνεση στη συνεργασία μεταξύ πολλαπλών λειτουργιών
- Ικανότητα ευθυγράμμισης των ομάδων Πωλήσεων, Προϊόντος και Υποστήριξης χωρίς επίσημη διοικητική εξουσία
- Ισχυρές δεξιότητες ανάπτυξης σχέσεων και σαφής δέσμευση στην εξυπηρέτηση
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
Παροχές
- Υβριδική ρύθμιση εργασίας
- Συνεισφορά 350 € για εξοπλισμό οικιακού γραφείου
- 25 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών και 10 επιπλέον ημέρες άδειας ετησίως
- Καφές, τσάι, σνακ, πρωινό κάθε Δευτέρα, ποτά μετά τη δουλειά και άλλες εκδηλώσεις της ομάδας
- Κάρτα γεύματος Swile αξίας 10 € ημερησίως, με χρηματοδότηση 56% από την Payplug
- Ασφάλιση υγείας Alan Blue, με χρηματοδότηση 60% από την Payplug
- Άδεια δεύτερου γονέα βάσει του Parental Act
- Επιστροφή 50% για συνδρομές στα μέσα μαζικής μεταφοράς ή στο Vélib
- Πρόσβαση σε υποστήριξη ψυχικής υγείας μέσω του Moka.care
- Δραστηριότητες Windoo για άθληση, ευεξία και προσωπική ανάπτυξη
- Δύο ημέρες εθελοντισμού μετ’ αποδοχών ετησίως σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς μέσω δράσεων ομαδικής ανάπτυξης