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Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1.001 – 5.000 Funcionários
CriptoFinançasFintech
A Kraken Digital Asset Exchange é uma empresa global de criptomoedas e tecnologia financeira fundada em 2011. Sua plataforma permite a compra e a venda de mais de 200 ativos digitais, incluindo Bitcoin e Ethereum, com ferramentas desenvolvidas tanto para novos usuários quanto para traders experientes. Os serviços incluem interfaces avançadas de negociação, negociação com margem, operações de balcão e soluções de custódia para clientes individuais e institucionais. A Kraken enfatiza a segurança, a liquidez, a transparência por meio de provas de reservas e o suporte ao cliente ininterrupto, enquanto atua em mercados internacionais. Trabalhar na Kraken está relacionado ao desenvolvimento e à operação de infraestrutura para negociação de ativos digitais e serviços financeiros, em uma empresa orientada por valores guiados por sua missão e consciente dos riscos e das diferenças regulatórias associados às criptomoedas.
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Vagas da empresa

Especialista em Operações de Growth com IA – Kraken, remoto no Reino Unido

Opera e verifica a qualidade da plataforma de growth da Kraken com IA, supervisionando aprovações, atividade dos agentes e testes do produto. Documenta bugs, avalia resultados e mantém orientações de QA para produtos de finanças abertas.

GBReino UnidoRemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsInteligência artificial

Descrição

  • Conduzir as operações diárias e a garantia de qualidade da plataforma interna de growth
  • Testar regressivamente lançamentos, atualizações de regras, casos extremos e recursos existentes
  • Documentar e acompanhar bugs, confirmar correções e registrar etapas de reprodução, gravidade e impacto
  • Acompanhar o desempenho da plataforma e a atividade dos agentes
  • Escalar anomalias, problemas ambíguos e resultados potencialmente arriscados
  • Gerenciar as filas diárias de aprovação e garantir que cada item seja revisado
  • Avaliar os resultados dos agentes com base em listas de verificação e padrões estabelecidos
  • Identificar fluxos de trabalho pouco claros ou inconsistentes e comunicá-los à equipe
  • Criar e manter planos de teste, listas de verificação de QA, manuais operacionais e notas de versão
  • Trabalhar com colegas de produto, engenharia, growth e operações da plataforma

Requisitos

  • Experiência em QA, testes, operações, suporte ou análise, de preferência envolvendo um produto de software ou sistema complexo
  • Atenção excepcional aos detalhes
  • Abordagem sistemática para testes, incluindo a preparação e o seguimento de planos de teste
  • Comunicação escrita clara para relatórios de bugs e documentação
  • Segurança para trabalhar com dados e dashboards
  • Capacidade de aprender rapidamente a usar novas ferramentas e sistemas
  • Uso frequente de ferramentas de IA e curiosidade sobre suas limitações
  • Disposição para aprender engenharia de prompts e se comunicar com precisão com sistemas de IA
  • Confiabilidade para seguir rotinas e manter as filas em dia
  • Experiência com testes de produtos de software, ferramentas de IA ou modelos de linguagem de grande escala é um diferencial
  • Familiaridade com Jira, Mixpanel ou ferramentas semelhantes é um diferencial
  • Contato com fluxos de trabalho de marketing, CRM ou mensagens de ciclo de vida é um diferencial
  • Interesse em fintech ou cripto é um diferencial

Benefícios

  • Modalidade de trabalho remoto
  • Trabalho com uma equipe global e diversa
  • Aprendizado contínuo em um ambiente dinâmico
  • Oportunidade ou requisito de usar produtos da Kraken após a contratação
  • Igualdade de oportunidades de emprego
  • Avaliações consistentes de habilidades relacionadas ao trabalho e estilo de trabalho
  • Candidatos qualificados com antecedentes criminais serão considerados de acordo com a San Francisco Fair Chance Ordinance

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