Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1001 – 5000 Dipendenti
CriptoFinanzaFintech
Kraken Digital Asset Exchange è un'azienda globale di criptovalute e tecnologia finanziaria fondata nel 2011. La sua piattaforma consente di acquistare e vendere più di 200 asset digitali, tra cui Bitcoin ed Ethereum, con strumenti pensati sia per i nuovi utenti sia per i trader esperti. I servizi includono interfacce di trading avanzate, trading con margine, operazioni over-the-counter e soluzioni di custodia per clienti individuali e istituzionali. Kraken pone l'accento sulla sicurezza, sulla liquidità, sulla trasparenza attraverso la prova delle riserve e sull'assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, operando nei mercati internazionali. Lavorare in Kraken significa contribuire allo sviluppo e alla gestione di infrastrutture per il trading di asset digitali e i servizi finanziari, all'interno di un'azienda guidata da valori orientati alla propria missione e consapevole dei rischi e delle differenze normative associati alle criptovalute.

Specialista delle operazioni di crescita con IA – Kraken, da remoto nel Regno Unito

Gestisce e controlla la qualità della piattaforma di crescita di Kraken basata sull’IA, seguendo approvazioni, attività degli agenti e test del prodotto. Documenta i bug, valuta i risultati e aggiorna le linee guida QA per i prodotti di finanza aperta.

Descrizione

  • Gestire le operazioni quotidiane e il controllo qualità della piattaforma interna di crescita
  • Eseguire test di regressione su rilasci, aggiornamenti delle regole, casi limite e funzionalità esistenti
  • Documentare e monitorare i bug, quindi verificare le correzioni registrando i passaggi per riprodurli, la gravità e l’impatto
  • Monitorare le prestazioni della piattaforma e l’attività degli agenti
  • Segnalare anomalie, problemi ambigui e risultati potenzialmente rischiosi
  • Gestire le code giornaliere delle approvazioni e assicurarsi che ogni elemento venga esaminato
  • Valutare i risultati degli agenti rispetto alle checklist e agli standard definiti
  • Individuare flussi di lavoro poco chiari o incoerenti e segnalarli al team
  • Creare e mantenere piani di test, checklist QA, manuali operativi e note di rilascio
  • Collaborare con i colleghi di prodotto, ingegneria, crescita e operazioni di piattaforma

Requisiti

  • Esperienza in QA, testing, operations, supporto o analisi, preferibilmente nell’ambito di un prodotto software o di un sistema complesso
  • Eccezionale attenzione ai dettagli
  • Approccio sistematico ai test, inclusa la preparazione e l’esecuzione di piani di test
  • Comunicazione scritta chiara per le segnalazioni di bug e la documentazione
  • Disinvoltura nel lavorare con dati e dashboard
  • Capacità di apprendere rapidamente l’uso di nuovi strumenti e sistemi
  • Uso regolare di strumenti di IA e curiosità sui loro limiti
  • Disponibilità ad apprendere il prompt engineering e a comunicare con precisione con i sistemi di IA
  • Affidabilità nel seguire le procedure e mantenere le code in ordine
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza nel test di prodotti software, strumenti di IA o modelli linguistici di grandi dimensioni
  • Costituisce un vantaggio la familiarità con Jira, Mixpanel o strumenti comparabili
  • Costituisce un vantaggio l’esperienza con flussi di lavoro di marketing, CRM o messaggistica del ciclo di vita
  • Costituisce un vantaggio l’interesse per il fintech o le criptovalute

Benefit

  • Modalità di lavoro da remoto
  • Collaborazione con un team globale e diversificato
  • Apprendimento continuo in un ambiente dinamico
  • Possibilità o requisito di utilizzare i prodotti Kraken dopo l’assunzione
  • Pari opportunità di lavoro
  • Valutazioni coerenti delle competenze pertinenti al ruolo e dello stile di lavoro
  • Le candidature qualificate di persone con precedenti penali saranno prese in considerazione in conformità con la San Francisco Fair Chance Ordinance

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