Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1 001 – 5 000 Ansatte
FinansFintechKrypto
Kraken Digital Asset Exchange er et globalt selskap innen kryptovaluta og finansteknologi, grunnlagt i 2011. Plattformen støtter kjøp og salg av mer enn 200 digitale aktiva, blant annet Bitcoin og Ethereum, med verktøy utviklet for både nye brukere og erfarne tradere. Tjenestene omfatter avanserte handelsgrensesnitt, marginhandel, OTC-handel og oppbevaringsløsninger for privatpersoner og institusjonelle kunder. Kraken legger vekt på sikkerhet, likviditet, åpenhet gjennom bevis på reserver og kundestøtte døgnet rundt, samtidig som selskapet opererer i internasjonale markeder. Å jobbe i Kraken innebærer å bidra til utvikling og drift av infrastruktur for handel med digitale aktiva og finansielle tjenester i et selskap som er drevet av et tydelig samfunnsoppdrag og bevisst på risikoene og de regulatoriske forskjellene knyttet til kryptovaluta.

Spesialist på AI-drevet vekstdrift – Kraken, fjernarbeid i Storbritannia

Ha ansvar for drift og kvalitetssikring av Krakens AI-drevne vekstplattform, inkludert godkjenninger, agentaktivitet og produkttesting. Dokumentere feil, vurdere resultater og vedlikeholde QA-retningslinjer for produkter innen åpen finans.

Beskrivelse

  • Håndtere daglig drift og kvalitetssikring av den interne vekstplattformen
  • Regressionsteste utgivelser, regeloppdateringer, kanttilfeller og eksisterende funksjoner
  • Dokumentere og følge opp feil, og bekrefte rettinger ved å registrere reproduksjonstrinn, alvorlighetsgrad og påvirkning
  • Følge med på plattformens ytelse og agentaktivitet
  • Eskalere avvik, uklare problemer og potensielt risikable resultater
  • Administrere de daglige godkjenningskøene og sørge for at hvert element blir vurdert
  • Vurdere agentresultater opp mot etablerte sjekklister og standarder
  • Oppdage uklare eller inkonsekvente arbeidsflyter og rapportere dem til teamet
  • Opprette og vedlikeholde testplaner, QA-sjekklister, driftsveiledninger og utgivelsesnotater
  • Samarbeide med kolleger innen produkt, teknologi, vekst og plattformdrift

Krav

  • Bakgrunn innen QA, testing, drift, brukerstøtte eller analyse, helst med et programvareprodukt eller et komplekst system
  • Svært god sans for detaljer
  • En systematisk tilnærming til testing, inkludert å utarbeide og følge testplaner
  • Tydelig skriftlig kommunikasjon for feilrapporter og dokumentasjon
  • Trygghet i arbeid med data og dashbord
  • Evne til å sette seg raskt inn i nye verktøy og systemer
  • Regelmessig bruk av AI-verktøy og nysgjerrighet på begrensningene deres
  • Vilje til å lære promptutforming og kommunisere presist med AI-systemer
  • Pålitelighet når det gjelder å følge rutiner og holde køer ryddige
  • Erfaring med testing av programvareprodukter eller AI- og språkmodellverktøy er en fordel
  • Kjennskap til Jira, Mixpanel eller tilsvarende verktøy er en fordel
  • Erfaring med arbeidsflyter innen markedsføring, CRM eller kundekommunikasjon gjennom kundelivssyklusen er en fordel
  • Interesse for fintech eller krypto er en fordel

Fordeler

  • Mulighet for fjernarbeid
  • Arbeid med et globalt og mangfoldig team
  • Kontinuerlig læring i et miljø med høyt tempo
  • Mulighet eller krav om å bruke Krakens produkter etter ansettelse
  • Like muligheter for ansettelse
  • Ensartede, jobbrelaterte vurderinger av ferdigheter og arbeidsstil
  • Kvalifiserte søkere med rulleblad blir vurdert i samsvar med San Franciscos Fair Chance Ordinance

Relaterte jobber