Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1001 – 5000 Pracownicy
FinanseFintechKrypto
Kraken Digital Asset Exchange to globalna firma z branży kryptowalut i technologii finansowych, założona w 2011 roku. Jej platforma umożliwia kupno i sprzedaż ponad 200 aktywów cyfrowych, w tym bitcoina i etheru, oraz oferuje narzędzia zarówno dla początkujących użytkowników, jak i doświadczonych traderów. Usługi firmy obejmują zaawansowane interfejsy handlowe, handel z wykorzystaniem depozytu zabezpieczającego, transakcje pozagiełdowe oraz rozwiązania w zakresie przechowywania aktywów dla klientów indywidualnych i instytucjonalnych. Kraken kładzie nacisk na bezpieczeństwo, płynność, przejrzystość zapewnianą przez potwierdzenie rezerw oraz całodobową obsługę klienta, działając na rynkach międzynarodowych. Praca w Kraken wiąże się z tworzeniem i obsługą infrastruktury do handlu aktywami cyfrowymi oraz świadczenia usług finansowych w firmie kierującej się jasno określoną misją i uwzględniającej ryzyko oraz różnice w regulacjach dotyczących kryptowalut.

Specjalista ds. operacji wzrostu opartych na AI — Kraken, praca zdalna w Wielkiej Brytanii

Obsługuj platformę wzrostu Kraken opartą na AI i dbaj o jej jakość, nadzorując zatwierdzanie, aktywność agentów oraz testowanie produktu. Dokumentuj błędy, oceniaj wyniki i aktualizuj wytyczne QA dla produktów otwartych finansów.

Opis

  • Prowadzić codzienną obsługę i kontrolę jakości wewnętrznej platformy wzrostu
  • Testować regresyjnie wydania, aktualizacje reguł, przypadki brzegowe i istniejące funkcje
  • Dokumentować i śledzić błędy, a następnie potwierdzać poprawki, zapisując kroki odtworzenia, wagę i wpływ
  • Monitorować wydajność platformy i aktywność agentów
  • Eskalować anomalie, niejednoznaczne problemy i potencjalnie ryzykowne wyniki
  • Zarządzać codzienną kolejką zatwierdzeń i dopilnowywać, by każdy element został sprawdzony
  • Oceniać wyniki agentów według ustalonych list kontrolnych i standardów
  • Wykrywać niejasne lub niespójne procesy i zgłaszać je zespołowi
  • Tworzyć i aktualizować plany testów, listy kontrolne QA, instrukcje operacyjne i informacje o wydaniach
  • Współpracować z osobami z zespołów produktu, inżynierii, wzrostu i operacji platformy

Wymagania

  • Doświadczenie w QA, testowaniu, operacjach, wsparciu lub analityce, najlepiej związane z produktem programowym albo złożonym systemem
  • Wyjątkowa dbałość o szczegóły
  • Systematyczne podejście do testowania, w tym przygotowywanie i realizowanie planów testów
  • Umiejętność jasnego komunikowania się na piśmie w zgłoszeniach błędów i dokumentacji
  • Swoboda w pracy z danymi i pulpitami nawigacyjnymi
  • Umiejętność szybkiego poznawania nowych narzędzi i systemów
  • Regularne korzystanie z narzędzi AI i ciekawość ich ograniczeń
  • Gotowość do nauki inżynierii promptów i precyzyjnego komunikowania się z systemami AI
  • Rzetelność w przestrzeganiu procedur i utrzymywaniu porządku w kolejkach
  • Doświadczenie w testowaniu produktów programowych, AI lub narzędzi opartych na dużych modelach językowych będzie dodatkowym atutem
  • Znajomość Jira, Mixpanel lub podobnych narzędzi będzie dodatkowym atutem
  • Kontakt z procesami marketingowymi, CRM lub komunikacją w cyklu życia klienta będzie dodatkowym atutem
  • Zainteresowanie fintech lub kryptowalutami będzie dodatkowym atutem

Benefity

  • Praca zdalna
  • Praca w globalnym, zróżnicowanym zespole
  • Ciągła nauka w dynamicznym środowisku
  • Możliwość lub wymóg korzystania z produktów Kraken po rozpoczęciu pracy
  • Równe szanse zatrudnienia
  • Spójne oceny umiejętności związanych z pracą i stylu pracy
  • Kwalifikowani kandydaci z historią kryminalną są rozpatrywani zgodnie z rozporządzeniem San Francisco Fair Chance Ordinance

Powiązane oferty pracy

Airbus

Ekspert ds. AI, danych i transformacji cyfrowej

Airbus

Twórz agentów AI, rozwiązania analityczne i narzędzia zarządzania na potrzeby audytu korporacyjnego Airbus Commercial Aircraft. Pracuj zdalnie z Francji w międzynarodowym zespole branży lotniczej.

Otwórz
Zero Hash

Starszy architekt stosowanej AI i lider integracji w Zero Hash (praca zdalna, USA)

Zero Hash

Projektowanie bezpiecznej infrastruktury dostępu, autoryzacji i audytu dla platformy kryptowalut i stablecoinów Zero Hash. Łączenie deterministycznych płaszczyzn kontroli z agentowymi systemami handlowymi.

Otwórz