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Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
FinanzenFintechKrypto
Kraken Digital Asset Exchange ist ein weltweit tätiges Unternehmen für Kryptowährungen und Finanztechnologie, das 2011 gegründet wurde. Die Plattform ermöglicht den Kauf und Verkauf von mehr als 200 digitalen Vermögenswerten, darunter Bitcoin und Ethereum, und bietet dafür Werkzeuge sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Händler. Zum Angebot gehören fortschrittliche Handelsoberflächen, Margin-Trading, außerbörslicher Handel und Verwahrungslösungen für private und institutionelle Kunden. Kraken legt Wert auf Sicherheit, Liquidität, Transparenz durch den Nachweis von Reserven und einen rund um die Uhr verfügbaren Kundensupport und ist auf internationalen Märkten aktiv. Die Arbeit bei Kraken steht im Zusammenhang mit der Entwicklung und dem Betrieb von Infrastrukturen für den Handel mit digitalen Vermögenswerten und Finanzdienstleistungen – in einem Unternehmen, das sich an einer werteorientierten Mission ausrichtet und die Risiken sowie regulatorischen Unterschiede im Zusammenhang mit Kryptowährungen berücksichtigt.
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Stellen im Unternehmen

KI-Spezialist:in für Growth Operations – Kraken, Remote in Großbritannien

Betreibe und prüfe die Qualität von Krakens KI-gestützter Growth-Plattform und verantworte Freigaben, Agentenaktivitäten und Produkttests. Dokumentiere Fehler, bewerte Ergebnisse und pflege QA-Richtlinien für Open-Finance-Produkte.

GBVereinigtes KönigreichRemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischKünstliche Intelligenz

Beschreibung

  • Betreibe täglich die interne Growth-Plattform und sichere ihre Qualität
  • Teste Releases, Regeländerungen, Sonderfälle und bestehende Funktionen auf Regressionen
  • Dokumentiere und verfolge Fehler und überprüfe anschließend die Korrekturen; halte Reproduktionsschritte, Schweregrad und Auswirkungen fest
  • Verfolge die Plattformleistung und die Aktivitäten der Agenten
  • Melde Auffälligkeiten, unklare Sachverhalte und potenziell riskante Ergebnisse
  • Verwalte die täglichen Freigabewarteschlangen und stelle sicher, dass jeder Eintrag geprüft wird
  • Bewerte Agentenergebnisse anhand festgelegter Checklisten und Standards
  • Erkenne unklare oder uneinheitliche Abläufe und melde sie dem Team
  • Erstelle und pflege Testpläne, QA-Checklisten, Runbooks und Release Notes
  • Arbeite mit Kolleg:innen aus Produkt, Engineering, Growth und Plattformbetrieb zusammen

Anforderungen

  • Erfahrung in QA, Testing, Operations, Support oder Analytics, vorzugsweise mit einem Softwareprodukt oder komplexen System
  • Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details
  • Systematisches Vorgehen beim Testen, einschließlich der Vorbereitung und Anwendung von Testplänen
  • Klare schriftliche Kommunikation für Fehlerberichte und Dokumentation
  • Sicherheit im Umgang mit Daten und Dashboards
  • Fähigkeit, sich schnell in neue Tools und Systeme einzuarbeiten
  • Regelmäßige Nutzung von KI-Tools und Interesse an deren Grenzen
  • Bereitschaft, Prompt Engineering zu lernen und präzise mit KI-Systemen zu kommunizieren
  • Zuverlässigkeit beim Einhalten von Routinen und beim Abarbeiten von Warteschlangen
  • Erfahrung mit dem Testen von Softwareprodukten oder KI- und Large-Language-Model-Tools ist von Vorteil
  • Kenntnisse in Jira, Mixpanel oder vergleichbaren Tools sind von Vorteil
  • Erfahrung mit Marketing-, CRM- oder Lifecycle-Messaging-Prozessen ist von Vorteil
  • Interesse an Fintech oder Krypto ist von Vorteil

Zusatzleistungen

  • Remote-Arbeitsmodell
  • Zusammenarbeit mit einem globalen, vielfältigen Team
  • Kontinuierliches Lernen in einem dynamischen Umfeld
  • Möglichkeit oder Verpflichtung, nach dem Einstieg Kraken-Produkte zu nutzen
  • Chancengleichheit bei der Beschäftigung
  • Einheitliche arbeitsbezogene Kompetenz- und Arbeitsstilbewertungen
  • Bewerber:innen mit Vorstrafen werden gemäß der Fair-Chance-Verordnung von San Francisco berücksichtigt

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