Kraken Digital Asset Exchange
Kraken Digital Asset Exchange
1.001 – 5.000 Medarbejdere
FinansFintechKrypto
Kraken Digital Asset Exchange er en global virksomhed inden for kryptovaluta og finansiel teknologi, grundlagt i 2011. Platformen understøtter køb og salg af mere end 200 digitale aktiver, herunder Bitcoin og Ethereum, med værktøjer til både nye brugere og erfarne handlende. Tjenesterne omfatter avancerede handelsgrænseflader, marginhandel, OTC-handel og depotløsninger for private og institutionelle kunder. Kraken lægger vægt på sikkerhed, likviditet, gennemsigtighed gennem bevis på reserver og kundesupport døgnet rundt, samtidig med at virksomheden opererer på internationale markeder. At arbejde hos Kraken er forbundet med udvikling og drift af infrastruktur til handel med digitale aktiver og finansielle tjenester i en virksomhed, der er drevet af mission og bevidst om de risici og lovgivningsmæssige forskelle, der er forbundet med kryptovaluta.

Specialist i AI-vækstdrift – Kraken, fjernarbejde i Storbritannien

Varetage drift og kvalitetssikring af Krakens AI-drevne vækstplatform med ansvar for godkendelser, agentaktivitet og produkttest. Dokumentere fejl, vurdere resultater og vedligeholde QA-vejledning for open finance-produkter.

Beskrivelse

  • Varetage den daglige drift og kvalitetssikring af den interne vækstplatform
  • Regressionsteste udgivelser, regelopdateringer, særtilfælde og eksisterende funktioner
  • Dokumentere og følge op på fejl samt bekræfte rettelser ved at registrere reproduktionstrin, alvorlighedsgrad og påvirkning
  • Følge platformens ydeevne og agentaktivitet
  • Eskalere afvigelser, uklare problemer og potentielt risikable resultater
  • Administrere de daglige godkendelseskøer og sikre, at hvert punkt bliver gennemgået
  • Vurdere agenternes resultater efter fastlagte tjeklister og standarder
  • Finde uklare eller inkonsekvente arbejdsgange og rapportere dem til teamet
  • Udarbejde og vedligeholde testplaner, QA-tjeklister, driftsvejledninger og udgivelsesnoter
  • Samarbejde med kolleger inden for produkt, teknik, vækst og platformdrift

Krav

  • Baggrund inden for QA, test, drift, support eller analyse, gerne med et softwareprodukt eller et komplekst system
  • Usædvanligt stor sans for detaljer
  • En systematisk tilgang til test, herunder udarbejdelse og efterlevelse af testplaner
  • Tydelig skriftlig kommunikation til fejlrapporter og dokumentation
  • Tryghed ved at arbejde med data og dashboards
  • Evne til hurtigt at sætte sig ind i nye værktøjer og systemer
  • Regelmæssig brug af AI-værktøjer og nysgerrighed på deres begrænsninger
  • Villighed til at lære prompt engineering og kommunikere præcist med AI-systemer
  • Pålidelighed i forhold til at følge rutiner og holde køer ryddelige
  • Erfaring med test af softwareprodukter eller AI- og sprogmodelværktøjer er en fordel
  • Kendskab til Jira, Mixpanel eller tilsvarende værktøjer er en fordel
  • Kendskab til arbejdsgange inden for marketing, CRM eller kundekommunikation gennem hele livscyklussen er en fordel
  • Interesse for fintech eller krypto er en fordel

Fordele

  • Mulighed for fjernarbejde
  • Arbejde med et globalt og mangfoldigt team
  • Løbende læring i et miljø med højt tempo
  • Mulighed for eller krav om at bruge Krakens produkter efter ansættelsen
  • Lige muligheder for ansættelse
  • Ensartede, jobrelaterede vurderinger af færdigheder og arbejdsstil
  • Kvalificerede ansøgere med en straffeattest kommer i betragtning i overensstemmelse med San Franciscos Fair Chance Ordinance

Relaterede job