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PCMI
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201 – 500 Funcionários
AutomotivoConsultoriaLogística
A PCMI desenvolve software SaaS para a administração de produtos financeiros e de seguros. Sua plataforma PCRS oferece suporte à gestão de garantias e contratos de serviço, ao processamento de sinistros e pagamentos e à conformidade regulatória, ajudando administradoras terceirizadas, fabricantes, concessionárias e credores a coordenar fluxos de trabalho complexos. O conjunto de produtos inclui PCRS F&I, PCRS Consumer e TruComply, com ferramentas para administração de contratos, inteligência de sinistros e conformidade. Os sistemas da PCMI se conectam a plataformas parceiras e processam atividades relacionadas a contratos, sinistros e pagamentos em mercados globais.
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Vagas da empresa

Consultor de aplicações, implementações SaaS

Implemente a plataforma SaaS da PCMI para garantias estendidas, financiamento e seguros e contratos de serviço. Oriente clientes corporativos no desenho de fluxos de trabalho, testes, adoção e melhorias do sistema.

USEstados UnidosALAlabamaCTConnecticutFLFlóridaILIllinoisKYKentuckyLALuisianaMAMassachusettsMIMichiganMOMissouriNENebraskaNHNova HampshireNMNovo MéxicoNCCarolina do NorteOHOhioPAPensilvâniaSCCarolina do SulTXTexasWIWisconsin
$ 80.000 – $ 90.000 / ano
RemotoTempo integralJúniorPlenoIdioma Obrigatório: inglêsConsultor

Descrição

  • Facilitar workshops de planejamento e desenho.
  • Treinar clientes para usar o PCRS.
  • Ajudar clientes a tomar decisões importantes e aplicar as melhores práticas.
  • Orientar clientes sobre soluções de negócios e adoção de produtos.
  • Resolver desafios de negócios e lacunas nos processos.
  • Conduzir sessões consultivas com clientes, presencialmente e on-line.
  • Analisar operações e métodos de negócios para identificar as melhores práticas.
  • Recomendar respostas aos pontos de dificuldade, lacunas, necessidades e objetivos dos clientes.
  • Realizar testes de aceitação do usuário com os clientes.
  • Avaliar as operações após a implementação para fortalecer a adoção do produto e aprimorar os processos de negócios.
  • Aplicar conhecimento da plataforma de administração PCRS em todas as operações de negócios dos clientes, de ponta a ponta.
  • Preparar materiais de análise do projeto, incluindo requisitos de negócios, matrizes de escopo, casos de uso, diagramas de sequência, propostas de estado futuro e planos de teste de aceitação do usuário.
  • Reunir-se regularmente com a equipe do projeto para revisar entregas e prazos.
  • Criar e executar planos de teste.
  • Ajudar nas conversões, atualizações e melhorias do sistema.
  • Manter utilização mínima de 80% na área de Serviços Profissionais.

Requisitos

  • Bacharelado em administração de empresas, tecnologia da informação ou área relacionada.
  • De 2 a 4 anos de experiência como consultor de aplicações em serviços profissionais de SaaS.
  • Experiência em todos os aspectos de implementações de SaaS corporativo.
  • Experiência anterior no setor automotivo, especialmente com serviços de garantia no mercado de reposição.
  • Conhecimento de financiamento e seguros automotivos é um diferencial importante.
  • Amplo conhecimento de sistemas de administração de seguros, aplicações de negócios e soluções de gestão de conteúdo.
  • Disponibilidade para viajar para reuniões com clientes, até 5–10%.
  • A contratação remota está limitada a Alabama, Connecticut, Flórida, Geórgia, Illinois, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Michigan, Missouri, Carolina do Norte, Nebraska, New Hampshire, Novo México, Ohio, Pensilvânia, Carolina do Sul, Texas e Wisconsin.

Benefícios

  • Seguro-saúde, odontológico e oftalmológico.
  • Conta Poupança de Saúde (HSA).
  • Conta de Gastos Flexíveis (FSA).
  • Seguro por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Seguro de vida pago pela empresa.
  • Seguro de vida voluntário.
  • Seguro voluntário contra acidentes.
  • Programa de Assistência ao Empregado.
  • Plano 401(k) com contrapartida da empresa.
  • Benefícios de transporte.
  • Folgas remuneradas acumuladas a cada período de pagamento.
  • 10 feriados remunerados.
  • Licença parental remunerada.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Eventos para funcionários.
  • Programas de bem-estar.
  • Programas de descontos para funcionários.

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