PCMI
PCMI
201 – 500 Dipendenti
AutomotiveConsulenzaLogistica
PCMI sviluppa software SaaS per la gestione amministrativa di prodotti finanziari e assicurativi. La sua piattaforma PCRS supporta la gestione di garanzie e contratti di assistenza, l’elaborazione dei sinistri e dei pagamenti e la conformità normativa, aiutando amministratori terzi, produttori, concessionari e finanziatori a coordinare flussi di lavoro complessi. La suite comprende PCRS F&I, PCRS Consumer e TruComply, con strumenti per l’amministrazione dei contratti, l’analisi dei sinistri e la conformità. I sistemi di PCMI si collegano alle piattaforme partner e gestiscono le attività relative a contratti, sinistri e pagamenti nei mercati globali.

Consulente applicativo, implementazioni SaaS

Implementa la piattaforma SaaS di PCMI per garanzie estese, finanziamenti e assicurazioni e contratti di servizio. Guida i clienti aziendali nella progettazione dei flussi di lavoro, nei test, nell’adozione e nei miglioramenti del sistema.

Descrizione

  • Facilitare workshop di pianificazione e progettazione.
  • Formare i clienti all’uso di PCRS.
  • Aiutare i clienti a prendere decisioni chiave e ad applicare le best practice.
  • Consigliare i clienti sulle soluzioni aziendali e sull’adozione dei prodotti.
  • Affrontare le sfide aziendali e le lacune nei processi.
  • Condurre sessioni di consulenza con i clienti, in presenza e online.
  • Esaminare le operazioni e i metodi aziendali per individuare le best practice.
  • Consigliare come rispondere ai punti critici, alle lacune, alle esigenze e agli obiettivi dei clienti.
  • Condurre test di accettazione utente con i clienti.
  • Valutare le operazioni dopo l’implementazione per rafforzare l’adozione del prodotto e migliorare i processi aziendali.
  • Applicare la competenza sulla piattaforma di amministrazione PCRS a tutte le operazioni aziendali dei clienti, dall’inizio alla fine.
  • Preparare i materiali di analisi del progetto, inclusi requisiti aziendali, matrici di ambito, casi d’uso, diagrammi di sequenza, proposte per lo stato futuro e piani di test di accettazione utente.
  • Incontrare regolarmente il team di progetto per esaminare i risultati e le scadenze.
  • Creare ed eseguire piani di test.
  • Assistere nelle conversioni, negli aggiornamenti e nei miglioramenti del sistema.
  • Mantenere un livello di utilizzo di almeno l’80% nell’area Servizi professionali.

Requisiti

  • Laurea in amministrazione aziendale, tecnologie dell’informazione o un campo correlato.
  • Da 2 a 4 anni di esperienza come consulente applicativo nei servizi professionali SaaS.
  • Esperienza in tutti gli aspetti delle implementazioni SaaS aziendali.
  • Esperienza pregressa nel settore automobilistico, in particolare nei servizi di garanzia aftermarket.
  • La conoscenza della finanza e delle assicurazioni automobilistiche costituisce un forte vantaggio.
  • Ampia conoscenza dei sistemi di amministrazione assicurativa, delle applicazioni aziendali e delle soluzioni per la gestione dei contenuti.
  • Disponibilità a viaggiare per incontri con i clienti, fino al 5–10%.
  • Le assunzioni da remoto sono limitate a Alabama, Connecticut, Florida, Georgia, Illinois, Kentucky, Louisiana, Massachusetts, Michigan, Missouri, Carolina del Nord, Nebraska, New Hampshire, Nuovo Messico, Ohio, Pennsylvania, Carolina del Sud, Texas e Wisconsin.

Benefit

  • Assicurazione sanitaria, dentistica e oculistica.
  • Conto di risparmio sanitario (HSA).
  • Conto di spesa flessibile (FSA).
  • Assicurazione per invalidità a breve e lungo termine.
  • Assicurazione sulla vita pagata dall’azienda.
  • Assicurazione sulla vita facoltativa.
  • Assicurazione contro gli infortuni facoltativa.
  • Programma di assistenza ai dipendenti.
  • Piano 401(k) con contributo dell’azienda.
  • Agevolazioni per i trasporti.
  • Ferie retribuite maturate a ogni periodo di paga.
  • 10 festività retribuite.
  • Congedo parentale retribuito.
  • Opportunità di sviluppo professionale.
  • Eventi per i dipendenti.
  • Programmi per il benessere.
  • Programmi di sconti per i dipendenti.

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