LogoFresh Jobs Ahead
PCMI
PCMI
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMotoryzacja
PCMI tworzy oprogramowanie SaaS do obsługi produktów finansowych i ubezpieczeniowych. Platforma PCRS wspiera zarządzanie gwarancjami i umowami serwisowymi, obsługę roszczeń, płatności oraz zgodność z przepisami, pomagając zewnętrznym administratorom, producentom, dealerom i kredytodawcom koordynować złożone procesy. Oferta obejmuje PCRS F&I, PCRS Consumer i TruComply — narzędzia do administracji umowami, analizy roszczeń i zapewniania zgodności. Systemy PCMI łączą się z platformami partnerów i obsługują operacje dotyczące umów, roszczeń i płatności na rynkach globalnych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Konsultant ds. wdrożeń aplikacji SaaS

Wdrażaj platformę SaaS PCMI do obsługi rozszerzonych gwarancji, finansowania i ubezpieczeń oraz umów serwisowych. Wspieraj klientów korporacyjnych w projektowaniu procesów, testowaniu, adaptacji i usprawnianiu systemu.

USStany ZjednoczoneALAlabamaCTConnecticutFLFlorydaILIllinoisKYKentuckyLALuizjanaMAMassachusettsMIMichiganMOMissouriNENebraskaNHNew HampshireNMNowy MeksykNCKarolina PółnocnaOHOhioPAPensylwaniaSCKarolina PołudniowaTXTeksasWIWisconsin
80 000 $ – 90 000 $ / rok
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiKonsultant

Opis

  • Prowadź warsztaty dotyczące planowania i projektowania.
  • Szkol klientów z obsługi PCRS.
  • Pomagaj klientom podejmować kluczowe decyzje i stosować najlepsze praktyki.
  • Doradzaj klientom w zakresie rozwiązań biznesowych i wdrażania produktu.
  • Pomagaj rozwiązywać problemy biznesowe i luki w procesach.
  • Prowadź konsultacyjne spotkania z klientami na miejscu i online.
  • Analizuj operacje biznesowe i metody pracy, aby wskazywać najlepsze praktyki.
  • Rekomenduj sposoby reagowania na problemy, braki, potrzeby i cele klientów.
  • Prowadź z klientami testy akceptacyjne użytkowników.
  • Oceniaj działalność po wdrożeniu, aby zwiększać wykorzystanie produktu i usprawniać procesy biznesowe.
  • Wykorzystuj znajomość platformy administracyjnej PCRS w całym zakresie operacji biznesowych klientów.
  • Przygotowuj materiały analityczne do projektów, w tym wymagania biznesowe, macierze zakresu, przypadki użycia, diagramy sekwencji, propozycje stanu docelowego oraz plany testów akceptacyjnych użytkowników.
  • Regularnie spotykaj się z zespołem projektowym, aby przeglądać rezultaty i terminy.
  • Twórz i realizuj plany testów.
  • Pomagaj w migracjach systemów, aktualizacjach i ulepszeniach.
  • Utrzymuj wykorzystanie czasu na poziomie co najmniej 80% w dziale usług profesjonalnych.

Wymagania

  • Tytuł licencjata z administracji biznesowej, technologii informacyjnej lub pokrewnej dziedziny.
  • 2–4 lata doświadczenia na stanowisku konsultanta ds. aplikacji w usługach profesjonalnych SaaS.
  • Doświadczenie we wszystkich aspektach wdrożeń korporacyjnych rozwiązań SaaS.
  • Wcześniejsze doświadczenie w branży motoryzacyjnej, w szczególności w obsłudze gwarancji na rynku wtórnym.
  • Znajomość finansowania i ubezpieczeń samochodowych będzie dużym atutem.
  • Szeroka wiedza na temat systemów administracji ubezpieczeniami, aplikacji biznesowych i rozwiązań do zarządzania treścią.
  • Gotowość do podróży na spotkania z klientami, do 5–10% czasu pracy.
  • Zatrudnienie zdalne jest dostępne wyłącznie w stanach Alabama, Connecticut, Floryda, Georgia, Illinois, Kentucky, Luizjana, Massachusetts, Michigan, Missouri, Karolina Północna, Nebraska, New Hampshire, Nowy Meksyk, Ohio, Pensylwania, Karolina Południowa, Teksas i Wisconsin.

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne, dentystyczne i okulistyczne.
  • Konto oszczędnościowe na wydatki medyczne (HSA).
  • Elastyczne konto wydatków (FSA).
  • Ubezpieczenie od krótkotrwałej i długotrwałej niezdolności do pracy.
  • Ubezpieczenie na życie opłacane przez firmę.
  • Dobrowolne ubezpieczenie na życie.
  • Dobrowolne ubezpieczenie od nieszczęśliwych wypadków.
  • Program wsparcia pracowników.
  • Plan 401(k) z dopłatą firmy.
  • Świadczenia związane z dojazdami do pracy.
  • Płatny urlop naliczany w każdym okresie wypłaty.
  • 10 płatnych dni świątecznych.
  • Płatny urlop rodzicielski.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
  • Wydarzenia dla pracowników.
  • Programy wellbeingowe.
  • Programy zniżkowe dla pracowników.

Powiązane oferty pracy

Sikla GmbH

Specjalista ds. obsługi klienta i wsparcia sprzedaży

Sikla GmbH
501 – 1000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
GBWielka BrytaniaStacjonarniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiObsługa klienta
ERP

Wsparcie działalności Sikla UK w zakresie technicznych systemów modułowych w Milton Keynes: obsługa zapytań klientów i działu sprzedaży od wyceny po dostawę. Koordynowanie zamówień, dokumentacji, logistyki i administracji ERP we współpracy z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.

Otwórz
Newstel Worldwide

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem duńskim (część etatu, praca zdalna z Portugalii)

Newstel Worldwide
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
PTPortugalia
11 € – 14 € / godzina
ZdalnieCzęść etatuJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: duńskiWymagany Język: angielskiObsługa klienta

Zapewniaj zdalną obsługę klientów Newstel w języku duńskim i realizuj cele dotyczące jakości oraz poziomu usług w wielojęzycznym środowisku BPO. Praca w niepełnym wymiarze godzin obejmuje obsługę zapytań e-mailowych, czatowych i telefonicznych z Portugalii.

Otwórz
Thermo Fisher Scientific

Starszy programista systemów Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific
Sponsor wizy H1BLogistykaOpieka zdrowotnaProdukcja
INIndiePHFilipinyZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier systemów
ApacheLinuxOracleSQL

Kieruj rozwojem i wsparciem platformy Clarity PPM firmy Thermo Fisher Scientific, w tym integracjami, aktualizacjami i wdrożeniami produkcyjnymi. Zapewniaj zaawansowane rozwiązywanie problemów, nadzór techniczny, mentoring oraz operacje zgodne z wymogami SOX.

Otwórz