Motorola Solutions
Motorola Solutions
A Motorola Solutions desenvolve tecnologia para segurança pública, proteção e comunicações críticas. Seu portfólio inclui rádios P25 e DMR profissionais para operações essenciais, dispositivos de banda larga, sistemas de videosegurança com inteligência artificial, soluções para centros de comando e serviços de suporte gerenciado. A empresa atende organizações de segurança pública, forças de segurança, educação, saúde e outros setores nos quais a coordenação confiável e a resposta rápida são essenciais. Suas soluções são projetadas para ajudar as equipes a permanecer conectadas, compreender situações em desenvolvimento e tomar decisões informadas em ambientes exigentes.

Assistente Administrativo de Reclamações - Motorola Solutions Remoto

Revisar reclamações, sinistros, contratos e documentos comprobatórios das operações de recuperação de veículos da Motorola Solutions. Preparar relatórios, realizar auditorias e entrar em contato com devedores para explicar os resultados da análise das reclamações.

Descrição

  • Revisar os casos de forma objetiva e seguir os procedimentos estabelecidos
  • Preparar relatórios conforme necessário
  • Analisar dados e manter o departamento informado à medida que a produção avançar
  • Gerenciar reclamações, incidentes e problemas recebidos
  • Processar sinistros
  • Revisar contratos e documentação relacionada
  • Realizar a inserção precisa de dados
  • Registrar e recuperar documentos comprobatórios
  • Preparar estimativas e cotações
  • Realizar auditorias internas
  • Ligar para devedores para discutir os resultados da análise das reclamações, representando 40% da função
  • Concluir atividades de remediação
  • Preparar relatórios

Requisitos

  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
  • Sólidas habilidades de comunicação telefônica e capacidade de fornecer orientações claras e concisas
  • Capacidade comprovada de realizar várias tarefas e manter-se organizado
  • Experiência com Google Email, Docs e Sheets é preferencial
  • Proficiência intermediária a avançada em Microsoft Excel e Word
  • Experiência em recuperação de bens dados em garantia, sinistros de seguros, reparos em oficinas de funilaria ou no setor de recuperação de veículos
  • Experiência com sinistros ou reclamações é um diferencial
  • Ensino médio completo ou qualificação equivalente
  • Pelo menos dois anos de experiência administrativa
  • É necessária autorização legal por prazo indeterminado para trabalhar nos Estados Unidos
  • Não estão disponíveis permissões de trabalho patrocinadas pelo empregador para esta posição
  • Não é necessário viajar
  • Não é oferecido auxílio para mudança

Benefícios

  • Planos de bônus por incentivo
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Plano 401(k) com contribuição da empresa
  • Dez feriados remunerados
  • Pacotes generosos de folgas remuneradas
  • Plano de compra de ações para funcionários
  • Licença parental e familiar remunerada

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