Motorola Solutions
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Motorola Solutions 致力于为公共安全、安防和关键通信领域开发技术。其产品和服务组合包括关键任务型 P25 和专业 DMR 对讲机、宽带设备、搭载人工智能的视频安防系统、指挥中心解决方案以及托管支持服务。公司服务于公共安全、执法、教育、医疗保健等多个领域的组织,这些领域都高度依赖可靠协作和快速响应。其解决方案旨在帮助团队保持联系、了解事态发展,并在高要求的环境中做出明智决策。

投诉行政助理 - Motorola Solutions 远程办公

审核Motorola Solutions车辆追回业务中的投诉、索赔、合同及相关证据。准备报告、开展审计,并联系债务人解释索赔审核结果。

描述

  • 客观审核案件并遵循既定流程
  • 按需准备报告
  • 分析数据,并随着业务进展及时向部门通报情况
  • 管理收到的投诉、事件和问题
  • 处理索赔
  • 审核合同及相关文件
  • 准确完成数据录入
  • 记录并检索支持性证据
  • 准备估算和报价
  • 开展内部审计
  • 致电债务人讨论索赔审核结果,该项工作占职位职责的40%
  • 完成补救工作
  • 准备报告

任职要求

  • 出色的书面和口头沟通能力
  • 较强的电话沟通能力,能够提供清晰、简洁的指导
  • 具备出色的多任务处理和组织能力
  • 有使用Google邮箱、文档和表格的经验者优先
  • 具备中级至高级Microsoft Excel和Word使用能力
  • 具有抵押品收回、保险索赔、车身维修或车辆收回行业经验
  • 具备索赔或投诉处理经验者优先
  • 高中毕业或同等学历
  • 至少两年行政工作经验
  • 必须拥有在美国工作的无限期合法授权
  • 该职位不提供雇主担保的工作许可
  • 无需出差
  • 不提供搬迁援助

福利待遇

  • 激励奖金计划
  • 医疗、牙科和视力保险
  • 提供公司匹配的401(k)计划
  • 十个带薪节假日
  • 优厚的带薪休假计划
  • 员工股票购买计划
  • 带薪育儿及家庭假