Motorola Solutions
Motorola Solutions
Motorola Solutions udvikler teknologi til offentlig sikkerhed, tryghed og kritisk kommunikation. Virksomhedens portefølje omfatter missionskritiske P25- og professionelle DMR-radioer, bredbåndsenheder, AI-baseret videosikkerhed, løsninger til kontrolcentraler og administrerede supporttjenester. Virksomheden betjener organisationer inden for blandt andet offentlig sikkerhed, retshåndhævelse, uddannelse og sundhedspleje, hvor pålidelig koordinering og hurtig indsats er afgørende. Løsningerne er udviklet til at hjælpe teams med at holde forbindelsen, forstå hændelsesforløb og træffe velinformerede beslutninger i krævende miljøer.

Administrativ assistent til klager – Motorola Solutions på afstand

Gennemgå klager, krav, kontrakter og understøttende dokumentation for Motorola Solutions' aktiviteter inden for tilbageførsel af køretøjer. Udarbejd rapporter, gennemfør revisioner, og kontakt debitorer for at forklare resultaterne af kravgennemgangen.

Beskrivelse

  • Gennemgå sager objektivt, og følg de fastlagte procedurer
  • Udarbejd rapporter efter behov
  • Analysér data, og hold afdelingen informeret om udviklingen i produktionen
  • Håndter indkomne klager, hændelser og problemer
  • Behandl krav
  • Gennemgå kontrakter og relateret dokumentation
  • Udfør præcis dataindtastning
  • Registrér og fremsøg understøttende dokumentation
  • Udarbejd estimater og tilbud
  • Gennemfør interne revisioner
  • Ring til debitorer for at drøfte resultaterne af kravgennemgangen; dette udgør 40 % af stillingen
  • Gennemfør afhjælpende aktiviteter
  • Udarbejd rapporter

Krav

  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Stærke telefoniske kommunikationsevner og evnen til at give klare og præcise anvisninger
  • Dokumenteret evne til at håndtere flere opgaver samtidigt og bevare overblikket
  • Erfaring med Google Mail, Docs og Sheets foretrækkes
  • Mellem til avancerede færdigheder i Microsoft Excel og Word
  • Erfaring med tilbageførsel af sikkerheder, forsikringskrav, karrosseriværkstedsreparationer eller tilbageførselsbranchen
  • Erfaring med krav eller klager er en fordel
  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende kvalifikation
  • Mindst to års administrativ erfaring
  • Ubegrænset lovlig arbejdstilladelse i USA er påkrævet
  • Arbejdstilladelser sponsoreret af arbejdsgiveren er ikke tilgængelige for denne stilling
  • Der kræves ingen rejser
  • Der ydes ikke flyttehjælp

Fordele

  • Incitamentsbaserede bonusordninger
  • Medicinsk behandling samt tand- og synsdækning
  • 401(k) med arbejdsgivermatch
  • Ti betalte helligdage
  • Generøse ordninger med betalt frihed
  • Aktiekøbsordning for medarbejdere
  • Betalt forældre- og familieorlov

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn