Motorola Solutions
Motorola Solutions
Motorola Solutions utvikler teknologi for samfunnssikkerhet, trygghet og kritisk kommunikasjon. Produktporteføljen omfatter virksomhetskritiske P25- og profesjonelle DMR-radioer, bredbåndsenheter, AI-basert videosikkerhet, løsninger for operasjonssentraler og administrerte støttetjenester. Selskapet betjener organisasjoner innen blant annet samfunnssikkerhet, politi, utdanning og helsetjenester, der pålitelig koordinering og rask respons er avgjørende. Løsningene er utviklet for å hjelpe team med å holde kontakten, forstå hendelsesforløp og ta veloverveide beslutninger i krevende miljøer.

Administrativ assistent for klager – Motorola Solutions fjernarbeid

Gå gjennom klager, krav, kontrakter og underbyggende dokumentasjon for Motorola Solutions' virksomhet innen tilbakeføring av kjøretøy. Utarbeid rapporter, gjennomfør revisjoner og kontakt skyldnere for å forklare resultatene av kravgjennomgangen.

Beskrivelse

  • Gå gjennom saker objektivt og følg etablerte prosedyrer
  • Utarbeid rapporter etter behov
  • Analyser data og hold avdelingen informert om utviklingen i produksjonen
  • Håndter innkommende klager, hendelser og problemer
  • Behandle krav
  • Gå gjennom kontrakter og tilhørende dokumentasjon
  • Utfør nøyaktig dataregistrering
  • Registrer og hent frem underbyggende dokumentasjon
  • Utarbeid estimater og tilbud
  • Gjennomfør interne revisjoner
  • Ring skyldnere for å diskutere resultatene av kravgjennomgangen; dette utgjør 40 % av stillingen
  • Gjennomfør utbedrende aktiviteter
  • Utarbeid rapporter

Krav

  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner
  • Gode kommunikasjonsevner på telefon og evne til å gi tydelige og konsise instrukser
  • Dokumentert evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og holde orden
  • Erfaring med Google Email, Docs og Sheets er en fordel
  • Mellomliggende til avanserte ferdigheter i Microsoft Excel og Word
  • Erfaring med tilbakeføring av sikkerheter, forsikringskrav, reparasjon på karosseriverksted eller tilbakeføringsbransjen
  • Erfaring med krav eller klager er en fordel
  • Videregående utdanning eller tilsvarende kvalifikasjon
  • Minst to års administrativ erfaring
  • Ubegrenset lovlig tillatelse til å arbeide i USA er påkrevd
  • Arbeidstillatelser sponset av arbeidsgiver er ikke tilgjengelige for denne stillingen
  • Det kreves ingen reise
  • Det gis ingen flyttehjelp

Fordeler

  • Resultatbaserte bonusordninger
  • Dekning for medisinsk behandling, tannbehandling og syn
  • 401(k) med arbeidsgivermatching
  • Ti betalte helligdager
  • Generøse ordninger med betalt fri
  • Aksjekjøpsordning for ansatte
  • Betalt foreldre- og familiepermisjon

Relaterte jobber

AT&T

AT&T-bedriftsselger, områdekontoer – Memphis

AT&T

Bygg opp AT&Ts kundebase blant småbedrifter og mellomstore bedrifter i Memphis ved å selge fiberbredbånd og andre kommunikasjonsløsninger. Rollen kombinerer kundeprospektering, kontoutvikling og rådgivende salg for å øke inntektene i området.

Åpne