Hilton to międzynarodowa firma z branży hotelarskiej i turystycznej, która prowadzi hotele i ośrodki wypoczynkowe oraz rozwija sieć franczyzową w obu Amerykach, Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce i regionie Azji i Pacyfiku. Jej działalność obejmuje zakwaterowanie, obsługę gości i powiązane usługi hotelarskie, a możliwości rozwoju zawodowego są dostępne w obszarze operacji hotelowych, funkcjach korporacyjnych oraz programach dla studentów i osób rozpoczynających karierę. Materiały Hilton dla kandydatów obejmują stanowiska w wielu lokalizacjach i są dostępne w kilku językach, dzięki czemu firma może zainteresować osoby poszukujące kariery w międzynarodowej branży hotelarskiej i obsłudze gości.
Starszy dyrektor ds. zarządzania marką — Hilton Home2 Suites
Kieruj strategią marki i rozwojem Home2 Suites oraz portfela Hilton dla pobytów długoterminowych. Prowadź inicjatywy międzyfunkcyjne, współpracę z właścicielami, dostosowanie operacyjne i wyniki marki.
Stany Zjednoczone
Wirginia160 000 $ – 210 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer markiOpis
- Tworzyć krótko- i długoterminowe strategie, priorytety, plany roczne oraz mapy drogowe wspólnie z liderem marki
- Kierować międzyfunkcyjnymi planami, które przekładają strategię marki na realizację
- Wzmacniać strategię i spójność marki Home2 Suites oraz portfela Hilton dla pobytów długoterminowych
- Planować inicjatywy, zarządzać priorytetami, śledzić wskaźniki wyników, analizować dane, identyfikować luki i rekomendować działania
- Kierować programami obejmującymi produkt, obsługę, żywność i napoje, technologię, zrównoważony rozwój oraz operacje hotelowe
- Reprezentować i promować Home2 Suites wśród właścicieli, liderów hoteli, wewnętrznych interesariuszy i odbiorców z branży
- Koordynować działania z zespołami ds. handlowych, marketingu, rozwoju, architektury, projektowania i budowy, wsparcia wyników marki, relacji z właścicielami, standardów marki, zapewnienia jakości, otwarć, komunikacji i szkoleń
- Rozwijać partnerstwa z właścicielami, franczyzobiorcami, liderami hoteli i grupami doradczymi, aby budować poparcie i wdrożenie
- Tworzyć prezentacje dla kadry kierowniczej, materiały komunikacyjne, zasoby szkoleniowe i treści dla zespołów terenowych
- Zarządzać inicjatywami strategicznymi od statutu i uzasadnienia biznesowego przez projektowanie, wdrożenie, komunikację z zespołami terenowymi, pomiar i optymalizację
- Utrzymywać raportowanie wyników marki, oceny konkurencji i rynku, wkład w planowanie roczne oraz wsparcie budżetu i prognoz
- Nadzorować treści i koordynację projektów dotyczących forów właścicieli i liderów hoteli, webinarów dla zespołów terenowych oraz konferencji korporacyjnych, rozwojowych, regionalnych i markowych
- Koordynować spotkania i wizyty na obiektach oraz uczestniczyć w nich wraz z właścicielami, operatorami i zespołami hoteli
Wymagania
- Co najmniej osiem lat doświadczenia w zarządzaniu marką, hotelarstwie, strategii, operacjach, obszarach handlowych, rozwoju lub pokrewnej dziedzinie
- Co najmniej cztery lata doświadczenia w prowadzeniu złożonych projektów z udziałem wielu interesariuszy w organizacji macierzowej
- Udokumentowana umiejętność opracowywania strategii, tworzenia uzasadnień biznesowych, zdobywania poparcia interesariuszy i prowadzenia wdrożeń od koncepcji do realizacji
- Doświadczenie w przygotowywaniu materiałów dla kadry kierowniczej i prezentowaniu ich starszym liderom, właścicielom, liderom hoteli oraz odbiorcom wewnętrznym lub zewnętrznym
- Gotowość i możliwość podróżowania do 25%, w tym odbywania podróży krajowych i ograniczonych podróży międzynarodowych
- Dyplom licencjata lub równoważne doświadczenie zawodowe
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w hotelarstwie, operacjach hotelowych, franczyzie lub pracy z właścicielami
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zarządzaniu marką lub rozwoju marki i franczyzy
- Doświadczenie w tworzeniu ogólnofirmowych planów rocznych, budżetów, prognoz, opisów, planów projektów i strategicznych map drogowych
- Doświadczenie w analizowaniu danych, ocenianiu rynków i konkurencji oraz przekładaniu wniosków na możliwe do zastosowania rekomendacje
Benefity
- Dostęp do 110 noclegów w ramach podróży ze zniżką w programie Go Hilton, z cenami pokoi zaczynającymi się od 40 dolarów za noc
- Plan zakupu akcji przez pracowników oferujący akcje Hilton z 15% rabatem
- Płatny urlop rodzicielski dla uprawnionych członków zespołu, w tym partnerów i rodziców adopcyjnych
- Dedykowana pomoc konsjerża w sprawach związanych z opieką
- Usługi Crisis Concierge zapewniające praktyczne i emocjonalne wsparcie
- Bezpłatne doradztwo i pomoc w ramach programu pomocy pracownikom dla uprawnionych członków zespołu
- Hojny płatny urlop
- Ochrona zdrowotna i socjalna, w tym plany medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plany emerytalne
- Możliwość uczestnictwa w rocznym planie premii motywacyjnej Hilton zgodnie z jego warunkami
- Możliwość uczestnictwa w długoterminowym planie motywacyjnym firmy zgodnie z jego warunkami