Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox opracowuje technologie komunikacji wspomagającej dla osób z niepełnosprawnościami komunikacyjnymi. Oferta firmy obejmuje urządzenia do komunikacji wspomagającej i alternatywnej, systemy śledzenia wzroku, urządzenia generujące mowę oraz aplikacje komunikacyjne wykorzystywane przez osoby prywatne, specjalistów i organizacje na całym świecie. Firma dostosowuje te narzędzia do indywidualnych potrzeb, zapewniając także powiązane szkolenia, wsparcie i akcesoria. Jej technologie służą osobom z takimi schorzeniami jak stwardnienie zanikowe boczne, autyzm i mózgowe porażenie dziecięce, łącząc wiedzę medyczną ze specjalistyczną produkcją technologiczną.

Specjalista ds. windykacji — praca zdalna, Pensylwania

Obsługa kont w cyklu przychodów Tobii Dynavox, w tym rozliczeń medycznych, roszczeń ubezpieczeniowych, księgowania płatności i windykacji. Rozwiązywanie odmów, rozbieżności w płatnościach, zwrotów oraz kwestii związanych z płatnikami.

Opis

  • Nadzorowanie przypisanych kont w celu zapewnienia terminowego i dokładnego rozliczania, windykacji oraz przetwarzania płatności.
  • Potwierdzanie, że roszczenia zostały złożone po rozliczeniu kont.
  • Kontaktowanie się z płatnikami w sprawie niezapłaconych roszczeń.
  • Analizowanie i rozwiązywanie odrzuconych roszczeń.
  • Współpraca z osobami zajmującymi się rozliczeniami w celu korygowania problemów z fakturami.
  • Współpraca z konsultantami ds. finansowania w kwestiach dokumentacji.
  • Przygotowywanie korespondencji, w tym odwołań, w celu uzyskania płatności za konta i żądania zmiany kodów odmowy.
  • Kontrolowanie poprawności zaksięgowanych płatności i badanie rozbieżności.
  • Rejestrowanie ustnej i pisemnej komunikacji dotyczącej windykacji, w tym oczekiwanych rezultatów dla zaległych kont.
  • Kontaktowanie się co 30 dni z firmami ubezpieczeniowymi, klientami, SPL i dostawcami w celu wspierania windykacji płatności.
  • Informowanie kierownika ds. windykacji o potencjalnych problemach z płatnościami.
  • Proponowanie kierownikowi ds. windykacji korekt kont i odpisów oraz uzyskiwanie zgody przed uzgodnieniem.
  • Przeglądanie wniosków o zwrot środków związanych z kontami i przygotowywanie wymaganej dokumentacji.
  • Realizowanie określonych przez kierownictwo celów dotyczących produktywności i ściągalności należności.
  • Monitorowanie stanowych i federalnych przepisów oraz zasad dotyczących finansowania przez podmioty zewnętrzne, a także utrzymywanie zgodności praktyk rozliczeniowych i płatniczych z wymogami.
  • Wykonywanie innych powierzonych obowiązków.

Wymagania

  • Wykształcenie średnie.
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w pracy z komputerami, księgowością, windykacją, rozliczeniami medycznymi o dużej liczbie transakcji i/lub obsługą roszczeń ubezpieczeniowych.
  • Mile widziana znajomość księgowania płatności, w tym korekt umownych i zwrotów.
  • Mile widziana znajomość procedur i dokumentacji dotyczących roszczeń z ubezpieczenia medycznego.
  • Silne umiejętności obsługi klienta i interpersonalne.
  • Skuteczne umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej.
  • Umiejętność efektywnej pracy zespołowej.
  • Biegła obsługa Microsoft Word, Excel i Outlook.
  • Umiejętność wyszukiwania informacji o roszczeniach online.
  • Podstawowe umiejętności wprowadzania danych i edycji tekstu.
  • Umiejętność samodzielnego podejmowania decyzji i pracy z informacjami poufnymi.
  • Umiejętność gromadzenia danych i podsumowywania wyników.
  • Silne umiejętności zarządzania czasem i organizacji pracy.
  • Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów.
  • Umiejętności zarządzania dokumentacją.
  • Zdolność do wielogodzinnej pracy przy biurku.
  • Umiejętność efektywnej pracy w szybkim tempie i przy częstych przerwaniach.
  • Konieczne jest zamieszkanie w strefie czasowej Central lub Eastern.
  • Konieczna jest gotowość do podróży do biura w Pittsburghu cztery razy w roku.

Benefity

  • Elastyczność umożliwiająca zajmowanie się ważnymi obowiązkami poza pracą.
  • Możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznej globalnej firmie.
  • Kultura współpracy w miejscu pracy.
  • Zaangażowanie firmy w różnorodność, równość i inkluzywność.