Tobii Dynavox entwickelt unterstützende Kommunikationstechnologien für Menschen mit Kommunikationsbeeinträchtigungen. Das Angebot umfasst Geräte zur unterstützten und ergänzenden Kommunikation, Blickerfassungssysteme, Sprachausgabegeräte und Kommunikations-Apps, die weltweit von Einzelpersonen, Fachkräften und Organisationen eingesetzt werden. Das Unternehmen richtet diese Lösungen auf individuelle Bedürfnisse aus und bietet ergänzend Schulungen, Support und Zubehör an. Die Technologie unterstützt Menschen mit Erkrankungen und Beeinträchtigungen wie ALS, Autismus und Zerebralparese und verbindet medizinisches Fachwissen mit spezialisierter Technologieproduktion.
Remote-Spezialist für Forderungsmanagement – Pennsylvania
Betreuen Sie Forderungen im Revenue Cycle für Tobii Dynavox, einschließlich medizinischer Abrechnung, Versicherungsansprüchen, Zahlungserfassung und Forderungseinzug. Klären Sie Ablehnungen, Zahlungsabweichungen, Rückerstattungen und Probleme mit Kostenträgern.
Beschreibung
- Betreuen Sie die zugewiesenen Konten, um eine fristgerechte und korrekte Abrechnung, Forderungseinziehung und Zahlungsverarbeitung zu unterstützen.
- Stellen Sie sicher, dass nach der Abrechnung der Konten Ansprüche vorliegen.
- Kontaktieren Sie Kostenträger, um unbezahlte Ansprüche nachzuverfolgen.
- Prüfen und klären Sie abgelehnte Ansprüche.
- Arbeiten Sie mit den Abrechnungsmitarbeitern zusammen, um Abrechnungsprobleme zu beheben.
- Arbeiten Sie bei Fragen zur Dokumentation mit Finanzierungsexperten zusammen.
- Verfassen Sie Korrespondenz, einschließlich Einsprüchen, um Zahlungen für Konten zu erhalten und die Änderung von Ablehnungscodes anzufordern.
- Prüfen Sie verbuchte Zahlungen auf ihre Richtigkeit und untersuchen Sie Abweichungen.
- Dokumentieren Sie mündliche und schriftliche Kommunikation zum Forderungseinzug, einschließlich erwarteter Ergebnisse für überfällige Konten.
- Führen Sie alle 30 Tage Nachfassaktionen bei Versicherungen, Kunden, SPLs und Lieferanten durch, um den Zahlungseingang zu unterstützen.
- Informieren Sie die Leitung des Forderungsmanagements über mögliche Zahlungsprobleme.
- Schlagen Sie der Leitung des Forderungsmanagements Kontenanpassungen und Forderungsabschreibungen vor und holen Sie vor dem Abgleich die Genehmigung ein.
- Prüfen Sie kontobezogene Rückerstattungsanträge und vervollständigen Sie die erforderliche Rückerstattungsdokumentation.
- Erreichen Sie die von der Leitung festgelegten Produktivitäts- und Zahlungseingangsziele.
- Überwachen Sie staatliche, bundesstaatliche und drittmittelfinanzierte Vorschriften und stellen Sie konforme Abrechnungs- und Zahlungspraktiken sicher.
- Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.
Anforderungen
- Abschluss der Highschool oder gleichwertiger Schulabschluss.
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Computern, Buchhaltung, Forderungseinzug, medizinischer Abrechnung mit hohem Volumen und/oder der Bearbeitung von Versicherungsansprüchen.
- Kenntnisse in der Zahlungserfassung, einschließlich vertraglicher Anpassungen und Rückerstattungen, sind wünschenswert.
- Kenntnisse der Verfahren und Dokumentation für medizinische Versicherungsansprüche sind wünschenswert.
- Ausgeprägte Kundenservice- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit im Team.
- Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel und Outlook.
- Fähigkeit, Anspruchsinformationen online zu recherchieren.
- Grundkenntnisse in Dateneingabe und Textverarbeitung.
- Fähigkeit, selbstständig zu urteilen und vertrauliche Informationen zu bearbeiten.
- Fähigkeit, Daten zu sammeln und Ergebnisse zusammenzufassen.
- Ausgeprägte Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten.
- Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten.
- Kenntnisse in der Akten- und Datensatzverwaltung.
- Fähigkeit, längere Zeit am Schreibtisch zu arbeiten.
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mit häufigen Unterbrechungen effektiv zu arbeiten.
- Wohnsitz in der zentralen oder östlichen Zeitzone erforderlich.
- Bereitschaft, viermal jährlich ins Büro in Pittsburgh zu reisen, erforderlich.
Zusatzleistungen
- Flexibilität, um wichtige persönliche Verpflichtungen außerhalb der Arbeit wahrzunehmen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen globalen Unternehmen.
- Kooperative Arbeitskultur.
- Engagement des Arbeitgebers für Vielfalt, Gleichberechtigung und Inklusion.