Tobii Dynavox udvikler teknologi til støttende kommunikation for mennesker med kommunikationsnedsættelser. Virksomhedens produkter omfatter hjælpemidler til alternativ og supplerende kommunikation, øjenstyringssystemer, talegenererende enheder og kommunikationsapps, som bruges af enkeltpersoner, fagfolk og organisationer over hele verden. Virksomheden fokuserer på at tilpasse disse værktøjer til individuelle behov og tilbyder også relateret træning, support og tilbehør. Teknologien er beregnet til mennesker med blandt andet ALS, autisme og cerebral parese og kombinerer sundhedsfaglig ekspertise med specialiseret teknologiproduktion.
Remote inkassospecialist – Pennsylvania
Administrer konti i Tobii Dynavox’ indtægtscyklus, herunder medicinsk fakturering, forsikringskrav, bogføring af betalinger og inkasso. Løs afviste krav, betalingsafvigelser, tilbagebetalinger og betalingsrelaterede problemer.
Beskrivelse
- Overvåge tildelte konti for at understøtte rettidig og korrekt fakturering, inkasso og betalingsbehandling.
- Bekræfte, at krav er registreret, efter at konti er blevet faktureret.
- Kontakte betalere for at følge op på ubetalte krav.
- Undersøge og løse afviste krav.
- Samarbejde med faktureringsmedarbejdere om at rette faktureringsproblemer.
- Samarbejde med finansieringskonsulenter om dokumentationsspørgsmål.
- Udarbejde korrespondance, herunder klager, for at indhente betalinger og anmode om reviderede afvisningskoder.
- Kontrollere bogførte betalinger for nøjagtighed og undersøge afvigelser.
- Registrere mundtlig og skriftlig inkassokommunikation, herunder forventede resultater for forfaldne konti.
- Følge op hver 30. dag med forsikringsselskaber, klienter, SPL’er og leverandører for at understøtte betalingsopkrævningen.
- Underrette inkassochefen om potentielle betalingsproblemer.
- Foreslå kontojusteringer og afskrivninger til inkassochefen og indhente godkendelse før afstemning.
- Gennemgå kontorelaterede anmodninger om tilbagebetaling og færdiggøre den nødvendige dokumentation.
- Opnå de produktivitets- og betalingsmål, som ledelsen har fastsat.
- Overvåge statslige, føderale og tredjepartsrelaterede finansieringsregler og sikre overholdelse i fakturerings- og betalingspraksis.
- Udføre andre opgaver efter behov.
Krav
- En ungdomsuddannelse.
- Mindst to års erfaring med computere, regnskab, inkasso, medicinsk højvolumenfakturering og/eller behandling af forsikringskrav.
- Kendskab til bogføring af betalinger, herunder kontraktmæssige justeringer og tilbagebetalinger, foretrækkes.
- Kendskab til procedurer og dokumentation for medicinske forsikringskrav foretrækkes.
- Stærke kundeservice- og samarbejdsevner.
- Gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde effektivt som en del af et team.
- Gode færdigheder i Microsoft Word, Excel og Outlook.
- Evne til at undersøge oplysninger om krav online.
- Grundlæggende færdigheder i dataindtastning og tekstbehandling.
- Evne til at udvise selvstændigt skøn og håndtere fortrolige oplysninger.
- Evne til at indsamle data og sammenfatte resultater.
- Stærke tidsstyrings- og organisatoriske evner.
- Fremragende problemløsningsevner.
- Færdigheder inden for registerstyring.
- Evne til at arbejde ved et skrivebord i længere perioder.
- Evne til at arbejde effektivt trods afbrydelser i et tempofyldt miljø.
- Skal være bosat i den centrale eller østlige tidszone.
- Skal kunne rejse til kontoret i Pittsburgh fire gange om året.
Fordele
- Fleksibilitet til at varetage vigtige forpligtelser uden for arbejdet.
- Muligheder for karriereudvikling i en dynamisk global virksomhed.
- Samarbejdsorienteret arbejdskultur.
- Arbejdspladsens engagement i mangfoldighed, lighed og inklusion.