Tobii Dynavox
Tobii Dynavox
Tobii Dynavox sviluppa tecnologie di comunicazione assistiva per le persone con disabilità comunicative. I suoi prodotti comprendono dispositivi per la comunicazione aumentativa e alternativa, sistemi di tracciamento oculare, dispositivi per la generazione vocale e app di comunicazione utilizzati da persone, professionisti e organizzazioni in tutto il mondo. L’azienda si concentra sull’adattamento di questi strumenti alle esigenze individuali, offrendo anche formazione, supporto e accessori correlati. La sua tecnologia è destinata a persone con condizioni quali SLA, autismo e paralisi cerebrale, combinando competenze nel settore sanitario con una produzione tecnologica specializzata.

Specialista recupero crediti da remoto – Pennsylvania

Gestisci i conti del ciclo attivo di Tobii Dynavox, inclusi fatturazione medica, richieste di rimborso assicurativo, registrazione dei pagamenti e recupero crediti. Risolvi rifiuti, discrepanze nei pagamenti, rimborsi e problematiche relative ai pagatori.

Descrizione

  • Supervisionare i conti assegnati per supportare una fatturazione, un recupero crediti e un’elaborazione dei pagamenti puntuali e accurati.
  • Verificare che le richieste siano registrate dopo la fatturazione dei conti.
  • Contattare i pagatori per seguire le richieste non pagate.
  • Ricercare e risolvere le richieste respinte.
  • Collaborare con gli addetti alla fatturazione per correggere i problemi di fatturazione.
  • Collaborare con i consulenti finanziari per le questioni relative alla documentazione.
  • Redigere comunicazioni, inclusi i ricorsi, per ottenere i pagamenti dei conti e richiedere la revisione dei codici di rifiuto.
  • Verificare l’accuratezza dei pagamenti registrati e analizzare le discrepanze.
  • Registrare le comunicazioni di recupero crediti verbali e scritte, inclusi i risultati previsti per i conti scaduti.
  • Effettuare un follow-up ogni 30 giorni con compagnie assicurative, clienti, SPL e fornitori per supportare il recupero dei pagamenti.
  • Informare il responsabile del recupero crediti di eventuali problemi di pagamento.
  • Proporre al responsabile del recupero crediti rettifiche dei conti e stralci, ottenendo l’approvazione prima della riconciliazione.
  • Esaminare le richieste di rimborso relative ai conti e completare la documentazione richiesta.
  • Raggiungere gli obiettivi di produttività e incasso stabiliti dalla direzione.
  • Monitorare le normative statali, federali e relative ai finanziamenti di terzi e mantenere pratiche di fatturazione e pagamento conformi.
  • Svolgere altre mansioni assegnate.

Requisiti

  • Diploma di scuola superiore.
  • Almeno due anni di esperienza con computer, contabilità, recupero crediti, fatturazione medica ad alto volume e/o gestione delle richieste di rimborso assicurativo.
  • È preferibile conoscere la registrazione dei pagamenti, inclusi gli adeguamenti contrattuali e i rimborsi.
  • È preferibile conoscere le procedure e la documentazione relative alle richieste di rimborso dell’assicurazione sanitaria.
  • Ottime capacità di assistenza clienti e relazionali.
  • Efficaci capacità di comunicazione orale e scritta.
  • Capacità di lavorare efficacemente all’interno di un team.
  • Padronanza di Microsoft Word, Excel e Outlook.
  • Capacità di ricercare online le informazioni sulle richieste.
  • Competenze di base nell’inserimento dati e nell’elaborazione testi.
  • Capacità di esercitare autonomia decisionale e gestire informazioni riservate.
  • Capacità di raccogliere dati e sintetizzare i risultati.
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi.
  • Competenze nella gestione dei documenti.
  • Capacità di lavorare alla scrivania per periodi prolungati.
  • Capacità di lavorare efficacemente nonostante le interruzioni in un ambiente dinamico.
  • È necessario risiedere nei fusi orari Central o Eastern.
  • È necessario essere disponibili a recarsi presso l’ufficio di Pittsburgh quattro volte all’anno.

Benefit

  • Flessibilità per occuparsi di responsabilità importanti al di fuori del lavoro.
  • Opportunità di sviluppo professionale in un’azienda globale dinamica.
  • Cultura lavorativa collaborativa.
  • Impegno del luogo di lavoro a favore della diversità, dell’uguaglianza e dell’inclusione.