ABCorp to globalna firma produkcyjna i technologiczna specjalizująca się w bezpieczeństwie, której korzenie sięgają 1795 roku. Jej działalność obejmuje produkcję i personalizację kart fizycznych, cyfrowe i natychmiastowe wydawanie kart, uwierzytelnianie płatności, bezpieczną identyfikację oraz precyzyjną produkcję addytywną prototypów i krótkich serii. ABCorp obsługuje firmy fintech, instytucje finansowe, administrację publiczną, organizacje ochrony zdrowia i marki konsumenckie, prowadząc działalność w obiektach o wysokim poziomie bezpieczeństwa i koncentrując się na niezawodnej produkcji, zgodności z wymogami oraz innowacjach.
Inżynier wsparcia IT na miejscu — Columbia, Tennessee
ABCorp poszukuje inżyniera wsparcia IT na miejscu do utrzymania infrastruktury sieciowej, serwerów, systemów bezpieczeństwa i urządzeń użytkowników końcowych w bezpiecznych zakładach produkcyjnych. Stanowisko obejmuje zapewnianie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii w Columbii w stanie Tennessee.
Opis
- Instalowanie, zakańczanie, testowanie i oznaczanie okablowania Cat5e/Cat6, paneli krosowych, gniazd keystone i systemów zarządzania kablami
- Utrzymywanie i diagnozowanie przełączników sieciowych, sieci VLAN oraz bezprzewodowych punktów dostępowych
- Diagnozowanie problemów z łącznością przez zaporę sieciową, weryfikowanie istniejących reguł i eskalowanie złożonych problemów
- Administrowanie Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, kopiami zapasowymi i aktualizacjami
- Monitorowanie systemów i sieci w celu ograniczania ryzyka przestojów
- Zapewnianie wsparcia pierwszej i drugiej linii dla komputerów stacjonarnych, laptopów, drukarek, skanerów i urządzeń peryferyjnych
- Tworzenie obrazów, wdrażanie, naprawianie i utrzymywanie stacji roboczych z systemami Windows i Mac
- Pomaganie przy wdrażaniu i wyłączaniu pracowników, w tym konfigurowanie stacji roboczych i tworzenie kont zgodnie z instrukcjami
- Prowadzenie ewidencji sprzętu IT i zarządzanie działaniami związanymi z cyklem życia sprzętu
- Diagnozowanie istniejących systemów ochrony punktów końcowych i kontroli dostępu za pomocą identyfikatorów, eskalowanie problemów oraz pomoc podczas audytów
- Przestrzeganie firmowych zasad bezpieczeństwa i pomaganie użytkownikom w spełnianiu wymagań zgodności
- Stanowisko nie obejmuje projektowania ani wdrażania nowych mechanizmów bezpieczeństwa lub zasad kontroli dostępu
Wymagania
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w zakresie wsparcia IT lub administracji systemami
- Doświadczenie z Windows Server, Active Directory i Windows 10/11
- Znajomość drukarek, skanerów, laptopów i sprzętu komputerowego
- Umiejętność wspierania obsługi zapór sieciowych i operacji bezpieczeństwa
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i rozwiązywania problemów
- Zalecane są certyfikaty CompTIA Network+, CCNA lub Microsoft
- Zalecane jest doświadczenie z wirtualizacją VMware lub Hyper-V oraz Office 365
- Zalecane jest doświadczenie we wsparciu systemu macOS
- Możliwość podnoszenia ciężarów do 50 funtów, w tym serwerów i sprzętu sieciowego
- Możliwość pracy pod biurkami i w ciasnych przestrzeniach podczas instalowania i prowadzenia okablowania