ABCorp este o companie globală de producție și tehnologie de securitate, cu rădăcini care datează din 1795. Activitatea sa acoperă producția și personalizarea cardurilor fizice, emiterea digitală și instantanee, autentificarea plăților, identificarea securizată și fabricația aditivă de precizie pentru prototipuri și serii scurte de producție. ABCorp deservește companii fintech, instituții financiare, guverne, organizații din domeniul sănătății și branduri pentru consumatori și operează facilități cu nivel ridicat de securitate, axate pe producție fiabilă, conformitate și inovare.
Inginer de suport IT la sediu - Columbia, Tennessee
ABCorp caută un inginer de suport IT la sediu pentru întreținerea infrastructurii de rețea, a serverelor, a sistemelor de securitate și a dispozitivelor utilizatorilor finali în operațiunile sale de producție securizate. Rolul oferă suport tehnic de nivel 1 și 2 în Columbia, Tennessee.
Descriere
- Instalarea, terminarea, testarea și etichetarea cablurilor Cat5e/Cat6, a panourilor de conexiuni, a mufelor keystone și a sistemelor de gestionare a cablurilor
- Întreținerea și depanarea switch-urilor de rețea, a rețelelor VLAN și a punctelor de acces wireless
- Depanarea conectivității firewall-ului, verificarea regulilor existente și escaladarea problemelor complexe
- Administrarea Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, a copiilor de rezervă și a actualizărilor
- Monitorizarea sistemelor și rețelelor pentru a contribui la reducerea riscului de întrerupere a activității
- Furnizarea de suport de nivel 1 și 2 pentru computere desktop, laptopuri, imprimante, scanere și periferice
- Crearea imaginilor de sistem, implementarea, repararea și întreținerea stațiilor de lucru Windows și Mac
- Sprijinirea proceselor de integrare și plecare a angajaților prin configurarea stațiilor de lucru și provisionarea conturilor conform instrucțiunilor
- Menținerea inventarului IT și gestionarea activităților privind ciclul de viață al echipamentelor hardware
- Depanarea sistemelor existente de protecție a endpointurilor și de control al accesului pe bază de ecusoane, escaladarea problemelor și sprijinirea auditurilor
- Respectarea politicilor de securitate ale companiei și sprijinirea utilizatorilor pentru îndeplinirea cerințelor de conformitate
- Această poziție nu proiectează și nu implementează controale noi de securitate sau politici noi de control al accesului
Cerințe
- Cel puțin doi ani de experiență în suport IT sau administrarea sistemelor
- Experiență cu Windows Server, Active Directory și Windows 10/11
- Familiaritate cu imprimante, scanere, laptopuri și hardware pentru computere desktop
- Capacitatea de a oferi suport pentru firewall și operațiuni de securitate
- Abilități solide de comunicare și rezolvare a problemelor
- Se recomandă certificări CompTIA Network+, CCNA sau Microsoft
- Se recomandă experiență cu virtualizarea VMware sau Hyper-V și Office 365
- Se recomandă experiență în suportul MacOS
- Capacitatea de a ridica până la 50 de livre, inclusiv servere și echipamente de rețea
- Capacitatea de a se târî sub birouri și de a lucra în spații restrânse în timpul instalării și gestionării cablurilor