ABCorp er et globalt selskap innen produksjon og sikkerhetsteknologi med røtter tilbake til 1795. Arbeidet omfatter fysisk produksjon og personalisering av kort, digital og umiddelbar utstedelse, betalingsautentisering, sikker identifikasjon samt presisjonsbasert additiv produksjon av prototyper og korte produksjonsserier. ABCorp betjener fintech-selskaper, finansinstitusjoner, myndigheter, helseorganisasjoner og forbrukermerkevarer, og driver høysikrede anlegg med fokus på pålitelig produksjon, etterlevelse og innovasjon.
IT-supporttekniker på stedet – Columbia, Tennessee
ABCorp søker en IT-supporttekniker på stedet for å vedlikeholde nettverksinfrastruktur, servere, sikkerhetssystemer og sluttutstyr i selskapets sikre produksjonsvirksomhet. Stillingen gir teknisk støtte på nivå 1 og 2 i Columbia, Tennessee.
Beskrivelse
- Installere, terminere, teste og merke Cat5e/Cat6-kabler, patchpaneler, keystone-kontakter og kabelhåndteringssystemer
- Vedlikeholde og feilsøke nettverkssvitsjer, VLAN-er og trådløse tilgangspunkter
- Feilsøke brannmurtilkoblinger, kontrollere eksisterende regler og eskalere komplekse problemer
- Administrere Windows-servere, Active Directory, DNS, DHCP, sikkerhetskopier og oppdateringer
- Overvåke systemer og nettverk for å bidra til å redusere risikoen for nedetid
- Levere støtte på nivå 1 og 2 for stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, skrivere, skannere og periferiutstyr
- Avbilde, distribuere, reparere og vedlikeholde Windows- og Mac-arbeidsstasjoner
- Bistå med onboarding og offboarding ved å sette opp arbeidsstasjoner og klargjøre kontoer etter anvisning
- Vedlikeholde IT-beholdningen og håndtere aktiviteter knyttet til maskinvarens livssyklus
- Feilsøke eksisterende endepunktbeskyttelse og adgangskontrollsystemer basert på adgangskort, eskalere problemer og bistå med revisjoner
- Følge selskapets sikkerhetspolicyer og hjelpe brukerne med å oppfylle krav til etterlevelse
- Denne stillingen omfatter ikke utforming eller implementering av nye sikkerhetskontroller eller policyer for adgangskontroll
Krav
- Minst to års erfaring med IT-support eller systemadministrasjon
- Erfaring med Windows Server, Active Directory og Windows 10/11
- Kjennskap til skrivere, skannere, bærbare datamaskiner og maskinvare for stasjonære datamaskiner
- Evne til å støtte brannmur- og sikkerhetsdrift
- Gode kommunikasjons- og problemløsningsevner
- CompTIA Network+, CCNA eller Microsoft-sertifiseringer anbefales
- Erfaring med virtualisering med VMware eller Hyper-V og Office 365 anbefales
- Erfaring med macOS-support anbefales
- Evne til å løfte opptil 50 pund, inkludert servere og nettverksutstyr
- Evne til å krype under skrivebord og arbeide på trange steder under installasjon og håndtering av kabler