ABCorp on maailmanlaajuinen valmistus- ja turvallisuusteknologiayritys, jonka juuret ulottuvat vuoteen 1795. Sen toimintaan kuuluvat fyysisten korttien valmistus ja personointi, digitaalinen ja välitön korttien myöntäminen, maksujen todentaminen, turvallinen tunnistaminen sekä tarkkuutta vaativa ainetta lisäävä valmistus prototyyppejä ja pieniä tuotantoeriä varten. ABCorp palvelee fintech-yrityksiä, rahoituslaitoksia, viranomaisia, terveydenhuolto-organisaatioita ja kuluttajabrändejä. Sen korkean turvallisuuden tuotantolaitokset keskittyvät luotettavaan tuotantoon, vaatimustenmukaisuuteen ja innovointiin.
Paikan päällä työskentelevä IT-tukiteknikko – Columbia, Tennessee
ABCorp etsii paikan päällä työskentelevää IT-tukiteknikkoa ylläpitämään verkkoinfrastruktuuria, palvelimia, tietoturvajärjestelmiä ja loppukäyttäjien laitteita turvallisessa tuotantoympäristössä. Tehtävä tarjoaa tason 1 ja 2 teknistä tukea Columbiassa Tennesseessä.
Kuvaus
- Asenna, päätä, testaa ja merkitse Cat5e/Cat6-kaapelit, kytkentäpaneelit, keystone-liittimet ja kaapelinhallintajärjestelmät
- Ylläpidä ja selvitä verkkokytkimien, VLAN-verkkojen ja langattomien tukiasemien ongelmia
- Selvitä palomuuriyhteyksien ongelmia, tarkista olemassa olevat säännöt ja siirrä monimutkaiset ongelmat eteenpäin
- Hallinnoi Windows-palvelimia, Active Directorya, DNS:ää, DHCP:tä, varmuuskopioita ja päivityksiä
- Valvo järjestelmiä ja verkkoja käyttökatkosten riskin vähentämiseksi
- Tarjoa tason 1 ja 2 tukea pöytätietokoneille, kannettaville tietokoneille, tulostimille, skannereille ja oheislaitteille
- Luo levykuvat, ota käyttöön, korjaa ja ylläpidä Windows- ja Mac-työasemia
- Avusta työntekijöiden perehdytyksessä ja poistumisessa asentamalla työasemat ja luomalla käyttäjätilit ohjeiden mukaisesti
- Ylläpidä IT-laitteistoluetteloa ja hallinnoi laitteiston elinkaaren tehtäviä
- Selvitä olemassa olevien päätelaitesuojaus- ja kulunvalvontajärjestelmien ongelmia, siirrä ongelmat tarvittaessa eteenpäin ja avusta auditoinneissa
- Noudata yrityksen tietoturvakäytäntöjä ja auta käyttäjiä täyttämään vaatimustenmukaisuusodotukset
- Tässä tehtävässä ei suunnitella tai oteta käyttöön uusia tietoturva- tai kulunvalvontakäytäntöjä
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden kokemus IT-tuesta tai järjestelmänhallinnasta
- Kokemusta Windows Serveristä, Active Directorysta ja Windows 10/11 -käyttöjärjestelmistä
- Tulostimien, skannereiden, kannettavien tietokoneiden ja pöytätietokonelaitteiston tuntemus
- Valmius tukea palomuuri- ja tietoturvatoimintoja
- Hyvät viestintä- ja ongelmanratkaisutaidot
- CompTIA Network+-, CCNA- tai Microsoft-sertifioinnit katsotaan eduksi
- VMware- tai Hyper-V-virtualisoinnin ja Office 365:n tuntemus katsotaan eduksi
- MacOS-tukikokemus katsotaan eduksi
- Kyky nostaa enintään 50 paunaa eli noin 23 kilogrammaa painavia esineitä, mukaan lukien palvelimet ja verkkolaitteet
- Kyky ryömiä työpöytien alle ja työskennellä ahtaissa tiloissa kaapeleita asennettaessa ja hallinnoitaessa