Cengage Group
Cengage Group
5001 – 10 000 Pracownicy
EdukacjaHandel elektronicznySaaS
Cengage Group to globalna firma z branży technologii edukacyjnych, która tworzy cyfrowe produkty i usługi dla osób uczących się oraz nauczycieli. Korzystając z ponad 100 lat doświadczenia w edukacji, firma koncentruje się na tym, aby nauka była bardziej dostępna i powiązana z rozwojem kariery, wspierając cele takie jak przekwalifikowanie, podnoszenie kwalifikacji, zdobycie wykształcenia wyższego i nauka języków. Jej działalność obejmuje edukację, handel elektroniczny i SaaS, a oferowane rozwiązania pomagają ludziom zdobywać wiedzę i przygotowywać się do pracy niezależnie od ich pochodzenia i możliwości.

Dyrektor ds. technologii marketingowych i operacji danych — praca zdalna w Ohio

Kieruj globalnym ekosystemem technologii marketingowych i danych Cengage, obejmującym strategię MarTech, innowacje AI, zarządzanie i operacje. Buduj wysokowydajne zespoły i możliwości wspierające spersonalizowane doświadczenia, wiarygodne raportowanie oraz zaawansowaną analitykę.

Opis

  • Rozwijać i rozszerzać globalną organizację Cengage ds. technologii marketingowych i danych.
  • Ustalać wizję, model zarządzania i strukturę operacyjną ekosystemu technologii marketingowych i danych.
  • Odpowiadać za strategię i mapę drogową technologii marketingowych zgodnie z priorytetami biznesowymi i celami dotyczącymi doświadczeń klientów.
  • Przekładać potrzeby marketingu i biznesu na rekomendacje technologiczne, priorytety inwestycyjne i plany realizacji.
  • Projektować docelowy ekosystem MarTech i wspierającą go architekturę.
  • Ustalać wizję, ramy zarządzania, model operacyjny i mapę drogową danych marketingowych.
  • Określać platformy danych, standardy, architekturę i podejścia integracyjne na potrzeby personalizacji, rzetelnego raportowania, AI i zaawansowanej analityki.
  • Prowadzić inicjatywy dotyczące jakości danych, zarządzania danymi, taksonomii i zarządzania danymi podstawowymi.
  • Rozwijać pomiar marketingu za pomocą atrybucji, pulpitów wyników, eksperymentów i praktycznych wniosków.
  • Nadzorować operacje danych marketingowych, w tym potoki, integracje, prywatność, zarządzanie i procedury operacyjne.
  • Tworzyć procesy zarządzania służące ocenie, wyborowi, wdrażaniu i wycofywaniu technologii marketingowych oraz technologii danych.
  • Prowadzić ewidencję aplikacji marketingowych, integracji, licencji i odpowiedzialnych właścicieli biznesowych.
  • Kierować racjonalizacją technologii i wzmacniać wykorzystanie platform.
  • Tworzyć standardy, polityki i procedury operacyjne.
  • Zarządzać przepływami przyjmowania, ustalania priorytetów, oceny i rekomendowania technologii.
  • Współpracować z działami zakupów i finansów w zakresie umów, licencji, odnowień i prognoz wydatków.
  • Opracowywać uzasadnienia biznesowe i wymagania techniczne dla inwestycji technologicznych.
  • Ustanawiać praktyki zarządzania wynikami dostawców i strategiczne relacje z dostawcami.
  • Tworzyć i realizować mapę drogową AI w marketingu.
  • Identyfikować, testować i skalować możliwości wykorzystujące AI.
  • Wspierać ramy eksperymentów, metody pomiaru i ciągłą optymalizację.
  • Oceniać nowe technologie i rekomendować odpowiednie innowacje.
  • Budować partnerstwa z działami marketingu, cyfrowym, IT, zakupów, finansów, sprzedaży, bezpieczeństwa, prawnym oraz zewnętrznymi dostawcami.
  • Koordynować międzyfunkcyjne mapy drogowe, harmonogramy realizacji i priorytety inwestycyjne.
  • Wspierać adopcję poprzez rozwój kompetencji, zarządzanie zmianą, dokumentację i standardy.
  • Kierować globalnym zespołem technologii marketingowych i danych, mentorować jego członkom oraz rozwijać zespół.
  • Ustalać cele zespołu, plany rozwoju i mierniki sukcesu.
  • Rekrutować i zatrzymywać utalentowanych pracowników, rozwijając przyszłe możliwości organizacji.

Wymagania

  • Wykształcenie wyższe co najmniej na poziomie licencjackim w dziedzinie biznesu, marketingu, systemów informacyjnych, informatyki lub pokrewnej dyscypliny.
  • Co najmniej 10 lat doświadczenia w technologiach marketingowych, operacjach marketingowych, operacjach danych, marketingu cyfrowym, systemach biznesowych lub pokrewnej dziedzinie.
  • Wysokie kompetencje w zakresie przywództwa i coachingu.
  • Udokumentowane doświadczenie w budowaniu i kierowaniu wysokowydajnymi zespołami w złożonych środowiskach korporacyjnych.
  • Doświadczenie w kierowaniu strategią korporacyjną MarTech i danych, zarządzaniem, transformacją technologiczną lub programami rozwoju kompetencji cyfrowych.
  • Szeroka znajomość nowoczesnych ekosystemów technologii marketingowych i danych, w tym CRM, automatyzacji marketingu, platform internetowych, analityki, eksperymentów, zarządzania zasobami cyfrowymi, platform danych klientów i rozwiązań marketingowych wykorzystujących AI.
  • Dogłębna wiedza z zakresu strategii, zarządzania i operacji danych marketingowych.
  • Doświadczenie w tworzeniu map drogowych technologii, ram zarządzania i praktyk zarządzania portfelem.
  • Doświadczenie w ocenie inwestycji technologicznych, zarządzaniu dostawcami i kierowaniu procesami wyboru oprogramowania.
  • Dobre rozeznanie biznesowe i umiejętność przekładania celów biznesowych na strategie technologiczne oraz rekomendacje inwestycyjne.
  • Udokumentowane sukcesy w kierowaniu programami międzyfunkcyjnymi.
  • Doskonałe umiejętności komunikacji, zarządzania interesariuszami, facylitacji i prezentacji dla kadry kierowniczej.
  • Mile widziane: doświadczenie w tworzeniu strategii AI, pilotażowym wdrażaniu możliwości AI lub skalowaniu adopcji AI w organizacjach marketingowych.
  • Mile widziane: doświadczenie w realizacji programów eksperymentów, optymalizacji lub personalizacji.
  • Mile widziane: znajomość zwinnych metod realizacji i korporacyjnego zarządzania projektami.
  • Mile widziane: doświadczenie we wspieraniu globalnych zespołów marketingowych w środowiskach B2B SaaS lub EdTech.
  • Mile widziane: tytuł magistra lub równoważne połączenie wyższego wykształcenia i odpowiedniego doświadczenia.

Benefity

  • Możliwość otrzymania uznaniowej premii motywacyjnej z rocznym indywidualnym celem wynoszącym 25%.
  • Kompleksowy pakiet całkowitego wynagrodzenia.
  • Wykwalifikowanym osobom z niepełnosprawnościami zapewniamy racjonalne usprawnienia, także przez cały proces aplikowania.