마케팅 기술 및 데이터 운영 디렉터 — 오하이오 원격 근무
Cengage의 글로벌 마케팅 기술 및 데이터 생태계를 이끌며 MarTech 전략, AI 혁신, 거버넌스와 운영을 담당합니다. 개인화된 경험, 신뢰할 수 있는 보고서와 고급 분석을 지원하는 고성과 팀과 역량을 구축합니다.
설명
- Cengage의 글로벌 마케팅 기술 및 데이터 조직을 구축하고 확장한다.
- 마케팅 기술 및 데이터 생태계의 비전, 거버넌스 모델과 운영 구조를 수립한다.
- 비즈니스 우선순위와 고객 경험 목표에 맞춰 마케팅 기술 전략과 로드맵을 총괄한다.
- 마케팅 및 비즈니스 요구사항을 기술 권고안, 투자 우선순위와 실행 계획으로 전환한다.
- 목표 상태의 MarTech 생태계와 이를 지원하는 아키텍처를 설계한다.
- 마케팅 데이터의 비전, 거버넌스 프레임워크, 운영 모델과 로드맵을 수립한다.
- 개인화, 신뢰할 수 있는 보고, AI와 고급 분석을 위한 데이터 플랫폼, 표준, 아키텍처 및 통합 방식을 정의한다.
- 데이터 품질, 데이터 관리, 분류 체계와 마스터 데이터 관리 관련 이니셔티브를 이끈다.
- 어트리뷰션, 성과 대시보드, 실험과 실행 가능한 인사이트를 통해 마케팅 측정을 발전시킨다.
- 파이프라인, 통합, 개인정보 보호, 거버넌스와 운영 절차를 포함한 마케팅 데이터 운영을 감독한다.
- 마케팅 및 데이터 기술의 평가, 선정, 배포와 폐기를 위한 거버넌스 프로세스를 만든다.
- 마케팅 애플리케이션, 통합, 라이선스와 책임 있는 비즈니스 소유자에 대한 기록을 관리한다.
- 기술 합리화를 이끌고 플랫폼 도입을 강화한다.
- 표준, 정책과 운영 절차를 수립한다.
- 기술 접수, 우선순위 지정, 평가와 권고 워크플로를 관리한다.
- 조달 및 재무 부서와 협력하여 계약, 라이선스, 갱신과 지출 예측을 관리한다.
- 기술 투자에 대한 비즈니스 케이스와 기술 요구사항을 개발한다.
- 공급업체 성과 관리 관행과 전략적 공급업체 관계를 확립한다.
- 마케팅 AI 로드맵을 수립하고 실행한다.
- AI 기반 역량을 식별하고 테스트하며 확장한다.
- 실험 프레임워크, 측정 방법과 지속적인 최적화를 가능하게 한다.
- 신기술을 평가하고 관련 혁신을 제안한다.
- 마케팅, 디지털, IT, 조달, 재무, 영업, 보안, 법무 및 외부 공급업체와 파트너십을 구축한다.
- 부서 간 로드맵, 실행 일정과 투자 우선순위를 조정한다.
- 역량 강화, 변화 관리, 문서화와 표준을 통해 도입을 추진한다.
- 글로벌 마케팅 기술 및 데이터 팀을 이끌고 멘토링하며 성장시킨다.
- 팀 목표, 개발 계획과 성공 지표를 설정한다.
- 우수한 인재를 채용하고 유지하는 동시에 조직의 미래 역량을 개발한다.
지원 자격
- 경영학, 마케팅, 정보 시스템, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위.
- 마케팅 기술, 마케팅 운영, 데이터 운영, 디지털 마케팅, 비즈니스 시스템 또는 관련 분야에서 10년 이상의 경력.
- 인력 리더십 및 코칭 역량.
- 복잡한 기업 환경에서 고성과 팀을 구축하고 이끈 입증된 실적.
- 엔터프라이즈 MarTech 및 데이터 전략, 거버넌스, 기술 혁신 또는 디지털 역량 프로그램을 지휘한 경험.
- CRM, 마케팅 자동화, 웹 플랫폼, 분석, 실험, 디지털 자산 관리, 고객 데이터 플랫폼과 AI 기반 마케팅 솔루션을 포함한 현대적 마케팅 기술 및 데이터 생태계에 대한 폭넓은 지식.
- 마케팅 데이터 전략, 거버넌스와 운영에 대한 깊은 전문성.
- 기술 로드맵, 거버넌스 프레임워크와 포트폴리오 관리 관행을 수립한 경험.
- 기술 투자 평가, 공급업체 관리와 소프트웨어 선정 프로세스 지휘 경험.
- 강한 비즈니스 판단력과 비즈니스 목표를 기술 전략 및 투자 권고안으로 전환하는 능력.
- 부서 간 프로그램을 성공적으로 이끈 실적.
- 뛰어난 커뮤니케이션, 이해관계자 관리, 퍼실리테이션과 임원 프레젠테이션 역량.
- 우대: AI 전략 수립, AI 역량 파일럿 또는 마케팅 조직 내 AI 도입 확장 경험.
- 우대: 실험, 최적화 또는 개인화 프로그램 제공 경험.
- 우대: 애자일 제공 방식과 엔터프라이즈 프로젝트 거버넌스에 대한 이해.
- 우대: B2B SaaS 또는 에듀테크 환경에서 글로벌 마케팅 팀을 지원한 경험.
- 우대: 석사 학위 또는 이에 상응하는 고등 교육과 관련 경력의 조합.
복리후생
- 재량에 따른 인센티브 보너스 대상 자격이 있으며, 연간 개인 목표는 25%입니다.
- 종합적인 Total Rewards 패키지.
- 자격을 갖춘 장애인에게는 지원 절차 전반을 포함하여 합리적인 편의를 제공합니다.