Cengage Group er en global virksomhed inden for uddannelsesteknologi, som udvikler digitale produkter og tjenester til elever, studerende og undervisere. Med mere end 100 års erfaring inden for uddannelse fokuserer virksomheden på at gøre læring mere tilgængelig og relevant for arbejdslivet og understøtter mål som omskoling, opkvalificering, opnåelse af en grad og sprogindlæring. Arbejdet omfatter uddannelse, e-handel og SaaS med tilbud, der hjælper mennesker med at opbygge viden og blive klar til arbejdsmarkedet på tværs af forskellige baggrunde og evner.
Direktør for marketingteknologi og dataoperationer – fjernarbejde i Ohio
Led Cengages globale økosystem for marketingteknologi og data, herunder MarTech-strategi, AI-innovation, styring og drift. Opbyg højtydende teams og kompetencer, der understøtter personaliserede oplevelser, pålidelig rapportering og avanceret analyse.
Beskrivelse
- Opbyg og udvid Cengages globale organisation for marketingteknologi og data.
- Fastlæg visionen, styringsmodellen og driftsstrukturen for økosystemet for marketingteknologi og data.
- Ej marketingteknologistrategien og køreplanen i overensstemmelse med virksomhedens prioriteter og målene for kundeoplevelsen.
- Omsæt marketing- og forretningsbehov til teknologianbefalinger, investeringsprioriteter og leveranceplaner.
- Design målarkitekturen for MarTech-økosystemet og den understøttende arkitektur.
- Fastlæg visionen, styringsrammen, driftsmodellen og køreplanen for marketingdata.
- Definer dataplatforme, standarder, arkitektur og integrationsmetoder til personalisering, pålidelig rapportering, AI og avanceret analyse.
- Led initiativer inden for datakvalitet, dataforvaltning, taksonomi og masterdatahåndtering.
- Udvikl marketingmålingen gennem attribuering, resultatdashboards, eksperimenter og handlingsanvisende indsigter.
- Overvåg driften af marketingdata, herunder datapipelines, integrationer, databeskyttelse, styring og operationelle procedurer.
- Skab styringsprocesser til vurdering, udvælgelse, implementering og udfasning af marketing- og datateknologier.
- Vedligehold registre over marketingapplikationer, integrationer, licenser og ansvarlige virksomhedsejere.
- Led teknologirationalisering og styrk anvendelsen af platforme.
- Skab standarder, politikker og operationelle procedurer.
- Administrer arbejdsgange for modtagelse, prioritering, evaluering og anbefaling af teknologi.
- Samarbejd med indkøb og økonomi om kontrakter, licenser, fornyelser og udgiftsprognoser.
- Udarbejd business cases og tekniske krav til teknologiinvesteringer.
- Etabler praksis for leverandørstyring og strategiske leverandørrelationer.
- Skab og gennemfør køreplanen for AI i marketing.
- Identificer, test og skaler AI-understøttede kompetencer.
- Muliggør eksperimentrammer, målemetoder og løbende optimering.
- Vurder nye teknologier og anbefal relevante innovationer.
- Udvikl partnerskaber på tværs af Marketing, Digital, IT, Indkøb, Økonomi, Salg, Sikkerhed, Jura og eksterne leverandører.
- Koordiner tværfunktionelle køreplaner, leveranceplaner og investeringsprioriteter.
- Frem drivkraften i anvendelsen gennem kompetenceopbygning, forandringsledelse, dokumentation og standarder.
- Led, mentorér og udvikl et globalt marketingteknologi- og datateam.
- Fastlæg teamets mål, udviklingsplaner og succeskriterier.
- Rekrutter og fasthold stærke talenter, samtidig med at organisationens fremtidige kompetencer udvikles.
Krav
- Bachelorgrad i virksomhedsøkonomi, marketing, informationssystemer, datalogi eller et beslægtet område.
- Mindst 10 års erfaring med marketingteknologi, marketingoperationer, dataoperationer, digital marketing, forretningssystemer eller et beslægtet område.
- Stærke evner inden for personaleledelse og coaching.
- Dokumenteret erfaring med at opbygge og lede højtydende teams i komplekse virksomhedsmiljøer.
- Erfaring med at lede virksomhedsdækkende MarTech- og datastrategi, styring, teknologisk transformation eller programmer for digitale kompetencer.
- Bred viden om moderne marketingteknologi- og dataøkosystemer, herunder CRM, marketingautomatisering, webplatforme, analyse, eksperimenter, digital asset management, kunde-dataplatforme og AI-understøttede marketingløsninger.
- Dyb ekspertise inden for marketingdatastrategi, styring og drift.
- Erfaring med at udarbejde teknologiske køreplaner, styringsrammer og praksisser for porteføljestyring.
- Erfaring med at vurdere teknologiinvesteringer, administrere leverandører og lede processer for softwareudvælgelse.
- Stærk forretningsforståelse og evne til at omsætte forretningsmål til teknologistrategier og investeringsanbefalinger.
- Dokumenteret succes med at lede tværfunktionelle programmer.
- Fremragende kommunikations-, interessenthåndterings-, faciliterings- og præsentationsevner på ledelsesniveau.
- Foretrukket: Erfaring med at udarbejde AI-strategier, afprøve AI-kompetencer eller skalere AI-anvendelse i marketingorganisationer.
- Foretrukket: Erfaring med at levere eksperimenterings-, optimerings- eller personaliseringsprogrammer.
- Foretrukket: Kendskab til agile leverancemetoder og styring af virksomhedsdækkende projekter.
- Foretrukket: Erfaring med at understøtte globale marketingteams i B2B SaaS- eller EdTech-miljøer.
- Foretrukket: Kandidatgrad eller en tilsvarende kombination af videregående uddannelse og relevant erfaring.
Fordele
- Mulighed for en skønsmæssig incitamentsbonus med et årligt individuelt mål på 25 %.
- Omfattende samlet pakke med løn og personalegoder.
- Rimelige tilpasninger er tilgængelige for kvalificerede personer med handicap, herunder under hele ansøgningsprocessen.