Progressive Leasing
Progressive Leasing
1 001 – 5 000 Ansatte
DetaljhandelLogistikkRådgivning
Progressive Leasing tilbyr betalingsløsninger for leie med kjøpsmulighet som hjelper forbrukere med å kjøpe produkter selv når de ikke har perfekt kredittverdighet. Selskapets finansieringsløsninger for detaljhandelen dekker blant annet møbler, elektronikk, smykker, dekk og felger, mobile enheter, husholdningsapparater og madrasser gjennom tusenvis av butikker over hele landet. I stedet for å basere seg utelukkende på tradisjonelle kredittvurderinger vurderer Progressive Leasing også annen informasjon, som inntekt og bankhistorikk. Kundene kan dessuten planlegge automatiske betalinger rundt lønnsutbetalingene sine, noe som gir både forhandlere og kunder en mer fleksibel måte å håndtere større kjøp på.

Juniortekniker for teknisk brukerstøtte, Draper hybrid

Gi teknisk brukerstøtte til Progressive Leasings medarbeidersystemer og helpdeskdrift i en hybridrolle i Draper. Løs problemer, administrer enheter og kontoer, og eskaler saker i et nettverksdriftssenter.

Beskrivelse

  • Håndter tekniske supportsaker via telefon, livechat, e-post og personlige henvendelser
  • Jobb søndag til torsdag fra kl. 08.00 til 16.00 Mountain Time
  • Eskaler problemer med datamaskiner og applikasjoner, og hold interessenter informert
  • Undersøk, diagnostiser og løs tekniske problemer
  • Registrer, følg opp og overvåk saker frem til de er løst
  • Håndter forespørsler om datatilbehør, bærbare datamaskiner, stasjonære datamaskiner og programvareinstallasjon
  • Utarbeid grundige diagnosesammendrag for supportteam på høyere nivå
  • Hjelp med pålogging, kontotilgang og relaterte systemadministrative oppgaver
  • Bidra til å opprettholde systemets og selskapets drift og tilgjengelighet i et nettverksdriftssenter

Krav

  • Arbeidskunnskap om standardkonsepter, praksis og prosedyrer for helpdesk og servicedesk
  • Ett til to års erfaring med informasjonssystemer, inkludert minst ett års direkte arbeid med PC-maskinvare og -programvare
  • Evne til å løfte opptil 18 kg
  • Evne til å gå, bøye seg, huke seg, holde balansen og strekke seg over lengre perioder
  • Evne til å arbeide effektivt i et oppstartsmiljø med høyt tempo
  • Nysgjerrighet, tilpasningsevne og vilje til å lære etter hvert som AI-støttede verktøy og arbeidsflyter utvikler seg

Fordeler

  • Konkurransedyktig kompensasjon
  • Medisinsk-, tann-, syns- og livsforsikring med betalt foreldrepermisjon
  • Arbeidsgivermatching på 401(k)
  • Betalt fri, betalte helligdager og betalte frivillighetstimer
  • Ressursgrupper for ansatte, inkludert Black Inclusion Group, Women in Leadership, PRIDE og Adelante
  • Aksjekjøpsprogram for ansatte
  • Refusjon av studieavgifter
  • Matching av veldedige gaver
  • Nødvendig utstyr og nødvendige tjenester tilbys

Relaterte jobber

PTV Logistics

Spesialist innen personaladministrasjon og lønn, Belgia og Frankrike

PTV Logistics
201 – 500 Ansatte
LogistikkSaaSTransport

Ha ansvar for lønn og personaladministrasjon for ansatte i Belgia og Frankrike hos PTV Logistics, et selskap innen transportprogramvare. Koordinere eksterne lønnsleverandører, støtte ansatte og ledere, sikre regeletterlevelse og forbedre prosesser.

Åpne