Progressive Leasing מציעה אפשרויות תשלום בשיטת שכירות עם אפשרות לבעלות, המסייעות לצרכנים לרכוש מוצרים גם כאשר היסטוריית האשראי שלהם אינה מושלמת. פתרונות המימון הקמעונאי שלה כוללים קטגוריות כמו ריהוט, מוצרי אלקטרוניקה, תכשיטים, צמיגים וחישוקים, מכשירים ניידים, מכשירי חשמל ומזרנים, באמצעות אלפי חנויות ברחבי המדינה. במקום להסתמך רק על דירוגי אשראי מסורתיים, Progressive Leasing בוחנת מידע נוסף כגון הכנסה והיסטוריה בנקאית. הלקוחות יכולים גם לתזמן תשלומים אוטומטיים בהתאם למועדי קבלת המשכורת שלהם, וכך להעניק לקמעונאים ולקונים דרך גמישה יותר לנהל רכישות גדולות.
טכנאי תמיכה טכנית זוטר, דרייפר במתכונת היברידית
מתן תמיכה טכנית למערכות העובדים ולפעילות מוקד התמיכה של Progressive Leasing בתפקיד היברידי בדרייפר. פתרון תקלות, ניהול מכשירים וחשבונות והסלמת כרטיסי תמיכה בסביבת מרכז תפעול רשת.
תיאור
- טיפול בבקשות תמיכה טכנית בטלפון, בצ'אט חי, בדוא״ל ובפניות אישיות
- עבודה בימים ראשון עד חמישי, בין 8:00 ל-16:00 לפי שעון ההרים
- הסלמת בעיות במחשבים שולחניים וביישומים תוך עדכון בעלי העניין
- חקירה, אבחון ופתרון של בעיות טכניות
- רישום, מעקב וניטור של בעיות עד לפתרונן במועד
- טיפול בבקשות הנוגעות לציוד היקפי למחשבים, למחשבים ניידים ונייחים ולהתקנת תוכנה
- הכנת סיכומי אבחון מפורטים עבור צוותי תמיכה בדרגים גבוהים יותר
- סיוע בכניסות למערכת, בגישה לחשבונות ובמשימות ניהול מערכת קשורות
- סיוע בשמירה על תקינות המערכות והחברה ועל זמינותן בסביבת מרכז תפעול רשת
דרישות
- היכרות מעשית עם מושגים, שיטות עבודה ונהלים מקובלים של מוקד תמיכה ומוקד שירות
- שנה עד שנתיים של ניסיון במערכות מידע, כולל שנה אחת לפחות של עבודה ישירה עם חומרה ותוכנה למחשבים אישיים
- יכולת להרים עד 40 פאונד
- יכולת ללכת, להתכופף, לכרוע, לשמור על שיווי משקל ולהושיט יד לפרקי זמן ממושכים
- יכולת לתפקד ביעילות בסביבת סטארט-אפ מהירה
- סקרנות, הסתגלות ונכונות ללמוד ככל שכלים ותהליכי עבודה מבוססי בינה מלאכותית מתפתחים
הטבות
- תגמול תחרותי
- ביטוח רפואי, ביטוח שיניים, ביטוח ראייה וביטוח חיים, עם חופשת הורות בתשלום
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפרשות מצד החברה
- חופשה בתשלום, חגים בתשלום ושעות התנדבות בתשלום
- קבוצות משאבי עובדים, כולל קבוצת הכלה לשחורים, נשים בתפקידי מנהיגות, PRIDE ו-Adelante
- תוכנית רכישת מניות לעובדים
- החזר שכר לימוד
- התאמת תרומות לצדקה
- ציוד ושירותים נדרשים מסופקים