Sonepar ialah pengedar B2B antarabangsa bagi produk elektrik dan perkhidmatan berkaitan, yang melayani pelanggan profesional melalui rangkaian borong dan pengedaran tempatan. Dengan 90 jenama di 40 negara, syarikat ini menggabungkan kepakaran pasaran serantau dengan rantaian bekalan serta operasi logistik yang luas. Struktur globalnya menyokong peluang kerjaya dalam pengedaran, operasi, logistik dan fungsi perniagaan lain.
Penyelaras Akaun Strategik – Hibrid, Amerika Syarikat
Mengurus akaun utiliti strategik untuk Irby Utilities dengan menyokong hubungan pelanggan, pertumbuhan hasil dan margin, prestasi jualan, serta pemerolehan bahan. Menyelaras dengan pelanggan, vendor, dan pasukan dalaman untuk menyediakan penyelesaian dan menjadualkan pesanan.
Penerangan
- Membina dan mengekalkan hubungan jangka panjang merentas portfolio akaun utama dengan menganalisis keperluan pelanggan, data akaun, dan pilihan produk.
- Mencapai sasaran akaun strategik yang ditetapkan, termasuk pertumbuhan hasil dan margin.
- Menjejak dan menilai metrik prestasi jualan bagi akaun yang ditugaskan.
- Berhubung secara proaktif dengan pelanggan utama dan pengurus akaun untuk mendapatkan pesanan, menjawab soalan, menerangkan keupayaan Irby, dan menilai harga yang kompetitif.
- Menyelaras antara pelanggan utama dengan rakan kongsi dalaman, termasuk kepimpinan cawangan dan Daerah, pasukan pakar, serta wakil jualan luar.
- Menggunakan amalan Irby yang ditetapkan dan pertimbangan yang wajar untuk mengesyorkan penyelesaian praktikal dan inovatif terhadap cabaran pelanggan.
- Membangunkan hubungan dengan vendor dan pasukan pembelian untuk menyokong ketersediaan bahan.
- Membina dan menggunakan pengetahuan teknikal tentang barangan umum dan khusus untuk menyokong pelanggan dan rakan sekerja.
- Mengendalikan panggilan, menjalankan penyelidikan pelanggan, mengesyorkan penyelesaian, dan mengatur penghantaran.
Keperluan
- Pengetahuan dan pengalaman dalam jualan atau pentadbiran jualan.
- Kemahiran komputer yang kukuh, termasuk Microsoft Office, sistem ERP, dan CRM.
- Keupayaan yang terbukti untuk menyelidik, menganalisis, dan menilai maklumat secara kritikal.
- Keupayaan mengurus pelbagai tugas, menetapkan keutamaan, dan bekerja dengan cekap.
- Sifat ingin tahu serta komitmen terhadap pembelajaran, pembangunan profesional, dan pertumbuhan berterusan.
- Keupayaan menyampaikan maklumat dengan berkesan dan menjawab soalan daripada pengurus, klien, pelanggan, dan orang awam.
- Kesediaan dan keinginan untuk bekerja di lokasi semasa kecemasan, termasuk ribut teruk atau gangguan bekalan elektrik, di luar waktu perniagaan biasa.
- Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman profesional dalam jualan atau perkhidmatan pelanggan diutamakan.
- Ijazah sarjana muda diutamakan.
Faedah
- Pelan 401(k).
- Pelan perubatan, pergigian, dan penglihatan yang kompetitif.
- Cuti berbayar.
- Cuti umum syarikat berbayar.
- Cuti umum fleksibel.
- Bayaran atas permintaan.
- Akaun perbelanjaan fleksibel untuk penjagaan kesihatan dan tanggungan.
- Program bantuan pekerja.
- Bayaran balik yuran pengajian.
- Diskaun pekerja.
- Perlindungan hilang upaya jangka panjang dan jangka pendek.
- Insurans hayat.