Η Sonepar είναι διεθνής διανομέας ηλεκτρολογικών προϊόντων και συναφών υπηρεσιών για επαγγελματίες πελάτες, τους οποίους εξυπηρετεί μέσω δικτύων χονδρικής και τοπικής διανομής. Με 90 εμπορικά σήματα σε 40 χώρες, η εταιρεία συνδυάζει την expertise στις περιφερειακές αγορές με μια ευρεία εφοδιαστική αλυσίδα και λειτουργία logistics. Η παγκόσμια δομή της υποστηρίζει ευκαιρίες σταδιοδρομίας στους τομείς της διανομής, των λειτουργιών, των logistics και άλλων επιχειρηματικών λειτουργιών.
Συντονιστής Στρατηγικών Λογαριασμών – Υβριδική εργασία, Ηνωμένες Πολιτείες
Διαχειρίζεται στρατηγικούς λογαριασμούς εταιρειών κοινής ωφέλειας για την Irby Utilities, υποστηρίζοντας τις σχέσεις με τους πελάτες, την αύξηση εσόδων και περιθωρίου κέρδους, την απόδοση πωλήσεων και την προμήθεια υλικών. Συντονίζεται με πελάτες, προμηθευτές και εσωτερικές ομάδες για την παροχή λύσεων και τον προγραμματισμό παραγγελιών.
Περιγραφή
- Χτίζει και διατηρεί μακροχρόνιες σχέσεις με ένα χαρτοφυλάκιο βασικών λογαριασμών, αναλύοντας τις ανάγκες των πελατών, τα δεδομένα λογαριασμών και τις επιλογές προϊόντων.
- Επιτυγχάνει τους ανατεθειμένους στόχους στρατηγικών λογαριασμών, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης εσόδων και περιθωρίου κέρδους.
- Παρακολουθεί και αξιολογεί τους δείκτες απόδοσης πωλήσεων για τους ανατεθειμένους λογαριασμούς.
- Επικοινωνεί προληπτικά με σημαντικούς πελάτες και υπεύθυνους λογαριασμών για την εξασφάλιση παραγγελιών, την απάντηση σε ερωτήσεις, την παρουσίαση των δυνατοτήτων της Irby και την αξιολόγηση ανταγωνιστικών τιμών.
- Συντονίζει βασικούς πελάτες με εσωτερικούς συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένης της ηγεσίας υποκαταστημάτων και περιφερειών, εξειδικευμένων ομάδων και εξωτερικών αντιπροσώπων πωλήσεων.
- Χρησιμοποιεί τις καθιερωμένες πρακτικές της Irby και ορθή κρίση για να προτείνει πρακτικές και καινοτόμες λύσεις στις προκλήσεις των πελατών.
- Αναπτύσσει σχέσεις με προμηθευτές και την ομάδα προμηθειών για την υποστήριξη της διαθεσιμότητας υλικών.
- Αναπτύσσει και εφαρμόζει τεχνικές γνώσεις γενικών και εξειδικευμένων εμπορευμάτων για την υποστήριξη πελατών και συναδέλφων.
- Διαχειρίζεται κλήσεις, πραγματοποιεί έρευνα πελατών, προτείνει λύσεις και οργανώνει παραδόσεις.
Απαιτήσεις
- Γνώση και εμπειρία στις πωλήσεις ή στη διοίκηση πωλήσεων.
- Ισχυρή εξοικείωση με τους υπολογιστές, συμπεριλαμβανομένων των Microsoft Office, συστημάτων ERP και συστημάτων CRM.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα έρευνας, ανάλυσης και κριτικής αξιολόγησης πληροφοριών.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών, καθορισμού προτεραιοτήτων και αποτελεσματικής εργασίας.
- Περιέργεια και δέσμευση στη μάθηση, την επαγγελματική ανάπτυξη και τη συνεχή εξέλιξη.
- Ικανότητα αποτελεσματικής παρουσίασης πληροφοριών και απάντησης σε ερωτήσεις διευθυντών, πελατών, καταναλωτών και του κοινού.
- Διαθεσιμότητα και προθυμία για εργασία στις εγκαταστάσεις κατά τη διάρκεια έκτακτων περιστατικών, συμπεριλαμβανομένων ισχυρών καταιγίδων ή διακοπών ρεύματος, εκτός του κανονικού ωραρίου.
- Προτιμάται τουλάχιστον διετής επαγγελματική εμπειρία στις πωλήσεις ή στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Προτιμάται πτυχίο Bachelor.
Παροχές
- Πρόγραμμα 401(k).
- Ανταγωνιστικά προγράμματα ιατροφαρμακευτικής, οδοντιατρικής και οπτικής κάλυψης.
- Άδεια μετ’ αποδοχών.
- Αμειβόμενες εταιρικές αργίες.
- Κινητή αργία.
- Πληρωμή κατ’ απαίτηση.
- Ευέλικτοι λογαριασμοί δαπανών για υγειονομική περίθαλψη και φροντίδα εξαρτώμενων ατόμων.
- Πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων.
- Επιστροφή διδάκτρων.
- Εκπτώσεις εργαζομένων.
- Κάλυψη μακροχρόνιας και βραχυχρόνιας αναπηρίας.
- Ασφάλιση ζωής.