戦略アカウントコーディネーター――ハイブリッド勤務・米国
Irby Utilities の戦略的な公益事業顧客を管理し、顧客関係、収益と利益率の成長、営業実績、資材調達を支援します。 顧客、ベンダー、社内チームと連携し、ソリューションの提供と注文のスケジュール調整を行います。
仕事内容
- 顧客ニーズ、アカウントデータ、製品の選択肢を分析し、主要顧客ポートフォリオとの長期的な関係を構築・維持する。
- 収益と利益率の成長を含む、割り当てられた戦略アカウント目標を達成する。
- 担当アカウントの営業実績指標を追跡・評価する。
- 主要顧客やアカウントマネージャーと積極的に関わり、注文の獲得、質問への回答、Irby の対応力の説明、競争力のある価格の評価を行う。
- 主要顧客と社内パートナーの間を調整する。これには支店および地区のリーダー、専門チーム、外勤営業担当者が含まれる。
- 確立された Irby の業務慣行と適切な判断力を用いて、顧客の課題に対する実用的かつ革新的なソリューションを提案する。
- 資材の供給を支えるため、ベンダーや購買チームとの関係を構築する。
- 一般商品および専門商品に関する技術知識を身につけ、活用して顧客や同僚を支援する。
- 電話対応、顧客調査、ソリューションの提案、配送の手配を行う。
応募要件
- 営業または営業事務に関する知識と経験。
- Microsoft Office、ERP、CRM システムを含む、優れたコンピューター操作能力。
- 情報を調査、分析し、批判的に評価できること。
- 複数の業務を管理し、優先順位を設定して効率的に働けること。
- 好奇心を持ち、学習、専門能力の開発、継続的な成長に取り組めること。
- 情報を効果的に提示し、マネージャー、クライアント、顧客、一般の人からの質問に回答できること。
- 激しい嵐や停電などの緊急時に、通常の勤務時間外でも現場で勤務でき、勤務する意思があること。
- 専門的な営業またはカスタマーサービスの経験が2年以上ある方が望ましい。
- 学士号取得者が望ましい。
福利厚生
- 401(k) プラン。
- 競争力のある医療、歯科、眼科保険プラン。
- 有給休暇。
- 会社指定の有給休日。
- フローティングホリデー。
- オンデマンド給与。
- 医療および扶養家族のケア向けフレキシブル支出口座。
- 従業員支援プログラム。
- 授業料補助。
- 従業員割引。
- 長期・短期障害補償。
- 生命保険。