Sonepar বৈদ্যুতিক পণ্য ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবার একটি আন্তর্জাতিক B2B পরিবেশক, যা পাইকারি ও স্থানীয় বিতরণ নেটওয়ার্কের মাধ্যমে পেশাদার গ্রাহকদের সেবা প্রদান করে। ৪০টি দেশে ৯০টি ব্র্যান্ড নিয়ে কোম্পানিটি আঞ্চলিক বাজারের অভিজ্ঞতাকে বিস্তৃত সরবরাহ শৃঙ্খল ও লজিস্টিকস পরিচালনার সঙ্গে সমন্বয় করে। এর বৈশ্বিক কাঠামো বিতরণ, পরিচালনা, লজিস্টিকস এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক কার্যক্রমে ক্যারিয়ারের সুযোগকে সহায়তা করে।
কৌশলগত অ্যাকাউন্ট সমন্বয়কারী – হাইব্রিড, যুক্তরাষ্ট্র
Irby Utilities-এর কৌশলগত ইউটিলিটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে গ্রাহকসম্পর্ক, রাজস্ব ও মুনাফার প্রবৃদ্ধি, বিক্রয় কর্মদক্ষতা এবং উপকরণ সংগ্রহে সহায়তা করুন। গ্রাহক, সরবরাহকারী ও অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয় করে সমাধান প্রদান এবং অর্ডারের সময়সূচি নির্ধারণ করুন।
বিবরণ
- গ্রাহকের চাহিদা, অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং পণ্যের বিকল্প বিশ্লেষণ করে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টগুলোর একটি পোর্টফোলিওজুড়ে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়ে তুলুন ও বজায় রাখুন।
- রাজস্ব ও মুনাফার প্রবৃদ্ধিসহ নির্ধারিত কৌশলগত অ্যাকাউন্টের লক্ষ্য অর্জন করুন।
- নির্ধারিত অ্যাকাউন্টগুলোর বিক্রয় কর্মদক্ষতার সূচক পর্যবেক্ষণ ও মূল্যায়ন করুন।
- অর্ডার নিশ্চিত করতে, প্রশ্নের উত্তর দিতে, Irby-এর সক্ষমতা ব্যাখ্যা করতে এবং প্রতিযোগিতামূলক মূল্য যাচাই করতে প্রধান গ্রাহক ও অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারদের সঙ্গে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করুন।
- শাখা ও ডিস্ট্রিক্ট নেতৃত্ব, বিশেষজ্ঞ দল এবং বহিরাগত বিক্রয় প্রতিনিধিসহ গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহক ও অভ্যন্তরীণ অংশীদারদের মধ্যে সমন্বয় করুন।
- প্রতিষ্ঠিত Irby প্রক্রিয়া ও বিচক্ষণ সিদ্ধান্তগ্রহণ ব্যবহার করে গ্রাহকের সমস্যার বাস্তবসম্মত ও উদ্ভাবনী সমাধান সুপারিশ করুন।
- উপকরণের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে সরবরাহকারী ও ক্রয় দলের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলুন।
- গ্রাহক ও সহকর্মীদের সহায়তার জন্য সাধারণ ও বিশেষায়িত পণ্যের প্রযুক্তিগত জ্ঞান অর্জন ও প্রয়োগ করুন।
- কল পরিচালনা করুন, গ্রাহক-সংক্রান্ত গবেষণা করুন, সমাধান সুপারিশ করুন এবং ডেলিভারির ব্যবস্থা করুন।
প্রয়োজনীয়তা
- বিক্রয় বা বিক্রয় প্রশাসন সম্পর্কে জ্ঞান ও অভিজ্ঞতা।
- Microsoft Office, ERP এবং CRM সিস্টেমসহ কম্পিউটার ব্যবহারে দক্ষতা।
- তথ্য অনুসন্ধান, বিশ্লেষণ এবং সমালোচনামূলক মূল্যায়নের প্রমাণিত সক্ষমতা।
- একাধিক কাজ পরিচালনা, অগ্রাধিকার নির্ধারণ এবং দক্ষতার সঙ্গে কাজ করার সক্ষমতা।
- কৌতূহল এবং শেখা, পেশাগত উন্নয়ন ও ধারাবাহিক বিকাশের প্রতি অঙ্গীকার।
- তথ্য কার্যকরভাবে উপস্থাপন এবং ম্যানেজার, ক্লায়েন্ট, গ্রাহক ও সাধারণ মানুষের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সক্ষমতা।
- নিয়মিত কর্মঘণ্টার বাইরে তীব্র ঝড় বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটসহ জরুরি পরিস্থিতিতে সাইটে কাজ করার প্রাপ্যতা ও আগ্রহ।
- কমপক্ষে দুই বছরের পেশাগত বিক্রয় বা গ্রাহকসেবা অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকারযোগ্য।
- ব্যাচেলর ডিগ্রি অগ্রাধিকারযোগ্য।
সুবিধাসমূহ
- 401(k) পরিকল্পনা।
- প্রতিযোগিতামূলক চিকিৎসা, ডেন্টাল ও দৃষ্টিসেবা পরিকল্পনা।
- বেতনসহ ছুটি।
- বেতনসহ কোম্পানির ছুটি।
- ফ্লোটিং হলিডে।
- চাহিদা অনুযায়ী বেতন।
- স্বাস্থ্য ও নির্ভরশীলদের যত্নের জন্য নমনীয় ব্যয় হিসাব।
- কর্মী সহায়তা কর্মসূচি।
- টিউশন ফেরত সুবিধা।
- কর্মী ছাড়।
- দীর্ঘমেয়াদি ও স্বল্পমেয়াদি অক্ষমতা কভারেজ।
- জীবনবীমা।