Sonepar è un distributore internazionale B2B di prodotti elettrici e servizi correlati, che serve clienti professionali attraverso reti di vendita all’ingrosso e di distribuzione locale. Con 90 marchi in 40 Paesi, l’azienda combina la conoscenza dei mercati regionali con un’ampia catena di approvvigionamento e un’attività logistica. La sua struttura globale sostiene opportunità professionali nella distribuzione, nelle operazioni, nella logistica e in altre funzioni aziendali.
Coordinatore dei clienti strategici – Ibrido, Stati Uniti
Gestisci clienti strategici del settore dei servizi pubblici per Irby Utilities, supportando le relazioni con i clienti, la crescita dei ricavi e dei margini, le prestazioni di vendita e l’approvvigionamento dei materiali. Coordina le attività con clienti, fornitori e team interni per fornire soluzioni e programmare gli ordini.
Descrizione
- Costruire e mantenere rapporti a lungo termine con un portafoglio di clienti chiave analizzando le esigenze dei clienti, i dati dei clienti e le opzioni di prodotto.
- Raggiungere gli obiettivi assegnati per i clienti strategici, inclusa la crescita dei ricavi e dei margini.
- Monitorare e valutare gli indicatori delle prestazioni di vendita per i clienti assegnati.
- Interagire proattivamente con i principali clienti e i responsabili dei clienti per ottenere ordini, rispondere alle domande, spiegare le capacità di Irby e valutare i prezzi della concorrenza.
- Coordinare le attività tra i clienti chiave e i partner interni, inclusi i responsabili delle filiali e dei distretti, i team specializzati e i rappresentanti delle vendite esterne.
- Utilizzare le pratiche consolidate di Irby e un buon giudizio per consigliare soluzioni pratiche e innovative alle problematiche dei clienti.
- Sviluppare rapporti con i fornitori e i team acquisti per favorire la disponibilità dei materiali.
- Sviluppare e applicare conoscenze tecniche sui prodotti generali e specializzati per supportare clienti e colleghi.
- Gestire le chiamate, svolgere ricerche sui clienti, consigliare soluzioni e organizzare le consegne.
Requisiti
- Conoscenza ed esperienza nelle vendite o nell’amministrazione delle vendite.
- Ottima padronanza degli strumenti informatici, inclusi Microsoft Office e i sistemi ERP e CRM.
- Comprovata capacità di ricercare, analizzare e valutare criticamente le informazioni.
- Capacità di gestire più attività, stabilire le priorità e lavorare in modo efficiente.
- Curiosità e impegno nell’apprendimento, nello sviluppo professionale e nella crescita continua.
- Capacità di presentare le informazioni in modo efficace e rispondere alle domande di responsabili, clienti e pubblico.
- Disponibilità e volontà di lavorare in sede durante le emergenze, comprese forti tempeste o interruzioni di corrente, al di fuori del normale orario di lavoro.
- Preferibilmente almeno due anni di esperienza professionale nelle vendite o nel servizio clienti.
- Preferibilmente una laurea triennale o equivalente.
Benefit
- Piano 401(k).
- Piani competitivi per assistenza medica, odontoiatrica e oculistica.
- Ferie retribuite.
- Festività aziendali retribuite.
- Giorno festivo flessibile.
- Pagamento su richiesta.
- Conti di spesa flessibili per l’assistenza sanitaria e dei familiari a carico.
- Programma di assistenza ai dipendenti.
- Rimborso delle tasse universitarie.
- Sconti per i dipendenti.
- Copertura per invalidità a lungo e breve termine.
- Assicurazione sulla vita.