Maritz
Maritz
Maritz membangunkan program penglibatan dan insentif berasaskan data yang membantu organisasi meningkatkan prestasi serta mengukuhkan hubungan dengan pekerja, pelanggan dan rakan saluran. Kerjanya merangkumi penglibatan rakan saluran, acara perniagaan automotif, program kesetiaan dan ganjaran pekerja, serta insentif jualan, dengan menggabungkan sains tingkah laku, strategi dan teknologi program untuk menghasilkan penyelesaian yang disesuaikan. Maritz berkhidmat untuk organisasi dalam pelbagai sektor termasuk automotif, perkhidmatan kewangan, hospitaliti, penjagaan kesihatan dan pembuatan.

Pengurus Operasi Jarak Jauh, Pengurusan Acara

Menerajui program acara bersemuka, digital dan hibrid untuk Maritz. Peranan ini menyelia pasukan acara, belanjawan, pematuhan, pelaporan dan operasi pelanggan.

Penerangan

  • Mengarahkan penyelarasan berpusat dan penyampaian acara serta program bersemuka, digital dan hibrid
  • Memimpin, membimbing dan melatih kakitangan Pengurusan Acara merentas pasaran dan format acara
  • Mengurus semakan prestasi, perbincangan pembangunan dan proses penetapan matlamat
  • Mengatur mesyuarat pasukan, komunikasi, bantuan orientasi kakitangan baharu dan program latihan
  • Menyelia pentadbiran tenaga kerja, pencatatan masa, pelaporan perjalanan dan perbelanjaan serta kelulusan invois
  • Menyokong akaun yang ditetapkan melalui penyeliaan projek, hubungan pelanggan, kawalan kewangan dan pemantauan pematuhan
  • Mengekalkan pematuhan terhadap aliran kerja akaun, SOP pelanggan dan amalan terbaik yang ditetapkan
  • Mengaudit dan menyemak transaksi yang diselesaikan oleh pasukan
  • Menyediakan laporan bulanan dan suku tahunan yang merangkumi SLA, kewangan, pematuhan dan pengurusan acara
  • Menyumbang kepada inisiatif baharu, peningkatan operasi dan projek penambahbaikan berterusan
  • Mengimbangi kepuasan pelanggan, pengalaman pekerja dan kos organisasi sambil mengurus pengalaman pelanggan
  • Meningkatkan margin sumbangan melalui pengurusan acara yang berdisiplin

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda atau pengalaman profesional yang setara
  • Pengalaman tiga hingga lima tahun dalam mesyuarat, acara atau perjalanan insentif, sebelum atau selepas jualan
  • Pengalaman satu hingga dua tahun dalam kerja berkaitan pematuhan atau perakaunan
  • Pengalaman satu hingga dua tahun dalam penyeliaan atau pengurusan kakitangan amat diutamakan
  • Pengalaman menyelia belanjawan program atau akaun serta prestasi kewangan
  • Kemahiran organisasi, komunikasi dan motivasi yang kukuh, serta kebolehan mengurus keutamaan yang bersaing
  • Keupayaan bekerjasama secara berkesan dengan pekerja di setiap peringkat organisasi, pelanggan dan rakan kongsi luar
  • Pengalaman dalam sektor pelancongan global atau hospitaliti
  • Pengetahuan tentang reka bentuk pengalaman dan keupayaan menghubungkan hasil acara dengan objektif perniagaan
  • Pensijilan profesional seperti PMP, CMP, CIS, CITP, HMCC atau DES
  • Kebenaran bekerja tetap di AS diperlukan; penajaan tidak tersedia

Faedah

  • Perlindungan perubatan
  • Perlindungan pergigian
  • Perlindungan penglihatan
  • Insurans hayat
  • Insurans hilang upaya
  • Cuti ibu bapa berbayar
  • Pelan persaraan 401(k)
  • Bayaran balik yuran pengajian
  • Cuti berbayar
  • Penutupan cuti hujung tahun
  • Pakej manfaat komprehensif untuk pekerja sepenuh masa

Pekerjaan Berkaitan