Maritz พัฒนาโครงการสร้างการมีส่วนร่วมและแรงจูงใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อช่วยให้องค์กรยกระดับผลการดำเนินงานและเสริมสร้างความสัมพันธ์กับพนักงาน ลูกค้า และพันธมิตรในช่องทางการจัดจำหน่าย งานของบริษัทครอบคลุมการสร้างการมีส่วนร่วมกับพันธมิตรในช่องทาง กิจกรรมทางธุรกิจสำหรับอุตสาหกรรมยานยนต์ โปรแกรมสะสมความภักดีและรางวัลสำหรับพนักงาน ตลอดจนแรงจูงใจด้านการขาย โดยผสานวิทยาศาสตร์พฤติกรรม กลยุทธ์ และเทคโนโลยีสำหรับโครงการ เพื่อสร้างโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะ Maritz ให้บริการองค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงยานยนต์ บริการทางการเงิน ธุรกิจบริการและที่พักอาศัย การดูแลสุขภาพ และการผลิต
ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการทางไกล ฝ่ายการจัดการอีเวนต์
เป็นผู้นำโครงการอีเวนต์แบบพบหน้า ดิจิทัล และไฮบริดให้กับ Maritz บทบาทนี้ดูแลทีมอีเวนต์ งบประมาณ การปฏิบัติตามข้อกำหนด การรายงาน และการดำเนินงานกับลูกค้า
รายละเอียด
- กำกับดูแลการประสานงานแบบรวมศูนย์และการจัดส่งอีเวนต์และโครงการแบบพบหน้า ดิจิทัล และไฮบริด
- เป็นผู้นำ ให้คำปรึกษา และพัฒนาพนักงานฝ่ายการจัดการอีเวนต์ในแต่ละตลาดและรูปแบบอีเวนต์
- จัดการการประเมินผลการปฏิบัติงาน การพูดคุยด้านการพัฒนา และกระบวนการกำหนดเป้าหมาย
- จัดการประชุมทีม การสื่อสาร การสนับสนุนการเริ่มงาน และโครงการฝึกอบรม
- ดูแลการบริหารกำลังคน การบันทึกเวลา การรายงานการเดินทางและค่าใช้จ่าย และการอนุมัติใบแจ้งหนี้
- สนับสนุนบัญชีที่ได้รับมอบหมายผ่านการกำกับดูแลโครงการ ความสัมพันธ์กับลูกค้า การควบคุมทางการเงิน และการกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- รักษาการปฏิบัติตามขั้นตอนการทำงานของบัญชี ระเบียบปฏิบัติงานมาตรฐานของลูกค้า และแนวปฏิบัติที่ดีที่กำหนดไว้
- ตรวจสอบและทบทวนธุรกรรมที่ทีมดำเนินการ
- จัดทำรายงานรายเดือนและรายไตรมาสที่ครอบคลุม SLA การเงิน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการอีเวนต์
- มีส่วนร่วมในโครงการริเริ่มใหม่ การยกระดับการดำเนินงาน และโครงการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- สร้างสมดุลระหว่างความพึงพอใจของลูกค้า ประสบการณ์ของพนักงาน และต้นทุนขององค์กรขณะบริหารประสบการณ์ลูกค้า
- ปรับปรุงอัตรากำไรส่วนเพิ่มผ่านการจัดการอีเวนต์อย่างมีวินัย
คุณสมบัติ
- วุฒิปริญญาตรีหรือประสบการณ์การทำงานระดับมืออาชีพที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์สามถึงห้าปีในด้านการประชุม อีเวนต์ หรือการเดินทางเพื่อเป็นรางวัล ทั้งก่อนหรือหลังการขาย
- มีประสบการณ์หนึ่งถึงสองปีในงานด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดหรืองานที่เกี่ยวข้องกับการบัญชี
- หากมีประสบการณ์หนึ่งถึงสองปีในการควบคุมดูแลหรือบริหารบุคลากรจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ดูแลงบประมาณของโครงการหรือบัญชีและผลการดำเนินงานทางการเงิน
- มีทักษะด้านการจัดการ การสื่อสาร และการสร้างแรงจูงใจที่ดี พร้อมความสามารถในการจัดการลำดับความสำคัญหลายด้าน
- สามารถทำงานร่วมกับพนักงานทุกระดับในองค์กร ลูกค้า และพันธมิตรภายนอกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการเดินทางหรือการบริการระดับโลก
- มีความรู้ด้านการออกแบบประสบการณ์และสามารถเชื่อมโยงผลลัพธ์ของอีเวนต์กับเป้าหมายทางธุรกิจ
- มีใบรับรองวิชาชีพ เช่น PMP, CMP, CIS, CITP, HMCC หรือ DES
- ต้องมีสิทธิ์ทำงานถาวรในสหรัฐอเมริกา ไม่สามารถให้การสนับสนุนด้านวีซ่าได้
สวัสดิการ
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์
- ความคุ้มครองด้านทันตกรรม
- ความคุ้มครองด้านสายตา
- ประกันชีวิต
- ประกันทุพพลภาพ
- ลาหยุดเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- แผนเกษียณอายุ 401(k)
- การคืนเงินค่าเล่าเรียน
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- ปิดทำการช่วงวันหยุดสิ้นปี
- แพ็กเกจสวัสดิการครบถ้วนสำหรับพนักงานเต็มเวลา