戦略提携エグゼクティブ
コンサルタントや業界団体との戦略的パートナーシップを築き、Veleraのフィンテック事業の成長を支援します。 競合情報と顧客のフィードバックを活用し、営業効果と顧客維持率を高めます。
仕事内容
- 外部コンサルタントや戦略的パートナーとの関係を構築し、維持する。
- コンサルタントなどの主要パートナーを担当するVeleraのエンタープライズ関係マネージャーとして業務を行う。
- 主にコンサルティング会社の幹部と対面で会い、提携機会を特定して発展させる。
- Veleraの製品やソリューションの価値を説明し、提携の利点を示す。
- Growth部門のリーダーとコンサルタントとの会議を計画し、伝える内容とフィードバックを調整する。
- 更新契約、競合他社の動向、コンサルタントの影響力、価格設定、顧客の要望、得られた教訓を分析する。
- コンサルタント、市場動向、競争環境、顧客固有の要望について、四半期ごとにGrowth部門のリーダーへ報告する。
- コンサルタントに関連する契約更新や営業活動を支援する。
- ダッシュボードのレポートを用いてコンサルタントの業績を測定する。
- コンサルタントやその他の第三者業界パートナーとの関係を統括する。
- 体系的なフィードバックプロセスを運営し、営業、顧客ロイヤルティ、顧客維持率を向上させる方法を提案する。
- コンサルタントの動向や得られた教訓、顧客のフィードバックをアカウント管理と営業の手法に反映する。
- 顧客離反の原因を特定し、競合他社、コンサルタント、失注理由に関するパターンを関連付ける。
- Growth部門のリーダーや関係者向けに、コンサルタントおよび競合情報の説明資料を作成し、発表する。
- Growth部門のリーダーや関係者と協力し、コンサルタントのフィードバックが顧客対応プロセスに及ぼす影響を評価する。
- その他、割り当てられた業務を行う。
応募要件
- 高校卒業資格または同等の資格が必須。
- ビジネスまたは関連分野の学士号が望ましい。
- 修士号が望ましい。
- 金融サービス、顧客関係管理、営業、事業開発、コンサルティングまたは関連分野で、10年以上の実務経験が必須。
- 教育と関連実務経験の組み合わせがVeleraの資格基準を満たす場合、考慮されることがある。
- 年間の出張が勤務時間の41%～50%に及ぶ場合がある。
- この職種ではビザのスポンサーシップは提供されない。
福利厚生
- 競争力のある給与
- 遠隔診療を含む医療保険
- 歯科・眼科保険
- 基本および任意の生命保険
- 有給休暇
- 産休、育児休暇、家族介護休暇
- 地域ボランティア活動のための有給休暇
- 年間12日の有給祝日
- 会社負担の障害保険
- 会社のマッチング拠出がある401(k)
- 会社拠出のある医療貯蓄口座
- フレキシブル支出口座
- 補足保険
- メンタルヘルスとウェルビーイングを支援する従業員支援プログラム
- 授業料補助
- ウェルネスプログラム
- リモートワークを基本とする柔軟な職場
- 心理的安全性、ウェルビーイング、帰属意識を重視
