Velera
Velera
1.001 – 5.000 Nhân viên
FintechTiếp thịTư vấn
Velera phát triển công nghệ thanh toán và ngân hàng dành cho các tổ chức tài chính. Các giải pháp của công ty bao gồm phát hành thẻ kỹ thuật số, ví kỹ thuật số, mạng lưới Co-op Pay, vận hành thiết bị đầu cuối ATM, cùng các công cụ phòng chống gian lận và xác thực danh tính dựa trên khả năng chấm điểm và ra quyết định. Công ty cũng cung cấp dịch vụ tư vấn tập trung vào tăng trưởng và tiếp thị, hỗ trợ các tổ chức tài chính phát triển dịch vụ ngân hàng số và hoạt động fintech.

Chuyên viên Điều hành Liên minh Chiến lược

Xây dựng quan hệ đối tác chiến lược với các đơn vị tư vấn và tổ chức trong ngành để thúc đẩy tăng trưởng fintech của Velera. Vận dụng thông tin cạnh tranh và phản hồi khách hàng để nâng cao hiệu quả bán hàng và khả năng giữ chân khách hàng.

Mô tả

  • Xây dựng và duy trì quan hệ với các đơn vị tư vấn bên ngoài và đối tác chiến lược.
  • Đóng vai trò quản lý quan hệ cấp doanh nghiệp của Velera với các đơn vị tư vấn và đối tác chủ chốt khác.
  • Chủ yếu gặp trực tiếp lãnh đạo các công ty tư vấn để xác định và phát triển cơ hội hợp tác.
  • Giải thích giá trị sản phẩm và giải pháp của Velera, đồng thời trình bày lợi ích của việc hợp tác.
  • Lên kế hoạch cho các cuộc gặp với đơn vị tư vấn cùng các lãnh đạo bộ phận Tăng trưởng, thống nhất thông điệp và phản hồi.
  • Phân tích việc gia hạn, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, ảnh hưởng của đơn vị tư vấn, giá cả, yêu cầu của khách hàng và bài học kinh nghiệm.
  • Cập nhật hàng quý cho các lãnh đạo bộ phận Tăng trưởng về đơn vị tư vấn, xu hướng thị trường, cạnh tranh và các yêu cầu riêng của khách hàng.
  • Hỗ trợ các nỗ lực bán hàng và gia hạn liên quan đến đơn vị tư vấn.
  • Đo lường hiệu quả hoạt động của đơn vị tư vấn bằng báo cáo trên bảng điều khiển.
  • Giám sát quan hệ với các đơn vị tư vấn và đối tác ngành bên thứ ba khác.
  • Triển khai quy trình thu thập phản hồi có cấu trúc và đề xuất cách cải thiện doanh số, lòng trung thành và khả năng giữ chân khách hàng.
  • Áp dụng xu hướng và bài học từ đơn vị tư vấn cùng phản hồi của khách hàng để hoàn thiện cách quản lý tài khoản và phương thức bán hàng.
  • Tìm nguyên nhân khách hàng rời bỏ và xác định các mô thức liên quan đến đối thủ cạnh tranh, đơn vị tư vấn và lý do mất cơ hội kinh doanh.
  • Chuẩn bị và trình bày các báo cáo thông tin về đơn vị tư vấn và đối thủ cạnh tranh cho lãnh đạo bộ phận Tăng trưởng cùng các bên liên quan.
  • Phối hợp với lãnh đạo bộ phận Tăng trưởng và các bên liên quan để đánh giá tác động của phản hồi từ đơn vị tư vấn đối với quy trình làm việc với khách hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Yêu cầu

  • Yêu cầu có bằng tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc tương đương.
  • Ưu tiên có bằng cử nhân về kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Ưu tiên có bằng thạc sĩ.
  • Yêu cầu có ít nhất 10 năm kinh nghiệm phù hợp trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, quản lý quan hệ khách hàng, bán hàng, phát triển kinh doanh, tư vấn hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Có thể xem xét các kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm phù hợp nếu đáp ứng tiêu chuẩn năng lực của Velera.
  • Vị trí này có thể yêu cầu đi công tác 41%–50% thời gian mỗi năm.
  • Vị trí này không hỗ trợ cấp thị thực.

Phúc lợi

  • Mức lương cạnh tranh
  • Bảo hiểm y tế kèm dịch vụ khám chữa bệnh từ xa
  • Bảo hiểm nha khoa và thị lực
  • Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và tùy chọn
  • Nghỉ phép có lương
  • Nghỉ thai sản, nghỉ dành cho cha mẹ và nghỉ chăm sóc gia đình
  • Nghỉ có lương để tham gia hoạt động tình nguyện cộng đồng
  • 12 ngày nghỉ lễ có lương
  • Bảo hiểm mất khả năng lao động do công ty chi trả
  • Chương trình 401(k) có khoản đóng góp tương ứng từ chủ lao động
  • Tài khoản tiết kiệm y tế có khoản đóng góp từ công ty
  • Tài khoản chi tiêu linh hoạt
  • Bảo hiểm bổ sung
  • Chương trình Hỗ trợ Nhân viên về sức khỏe tinh thần và an sinh
  • Hỗ trợ hoàn trả học phí
  • Chương trình chăm sóc sức khỏe
  • Môi trường làm việc ưu tiên từ xa, linh hoạt
  • Chú trọng an toàn tâm lý, an sinh và cảm giác được hòa nhập

Việc làm liên quan

Rocket Mortgage

Chuyên viên cho vay cấp cao từ xa – Florida

Rocket Mortgage

Hướng dẫn khách hàng tại Florida trong quy trình vay mua nhà của Rocket Mortgage, từ nộp hồ sơ đến hoàn tất giao dịch. Xây dựng quan hệ đối tác giới thiệu khách hàng và giúp khách chọn giải pháp vay phù hợp để mua nhà hoặc tái cấp vốn.

Mở
Rocket Mortgage

Chuyên viên cho vay cấp cao làm việc từ xa tại Oregon

Rocket Mortgage

Hướng dẫn khách hàng tại Oregon trong quá trình nộp hồ sơ vay mua nhà, xét điều kiện và hoàn tất giao dịch tại Rocket Mortgage. Xây dựng quan hệ giới thiệu khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh khoản vay.

Mở
OpenText

Chiến lược gia cấp cao về chương trình báo cáo lãnh đạo

OpenText

Định hình các hoạt động tương tác chiến lược với lãnh đạo tại những khách hàng trọng điểm của OpenText, kết nối tiếp thị theo tài khoản, đối thoại cấp cao và chiến lược tài khoản. Thiết kế các buổi làm việc giúp củng cố quan hệ, thúc đẩy cơ hội và phát hiện tiềm năng tăng trưởng.

Mở
Hire Ground Talent

Tổng giám đốc điều hành, phát triển nhượng quyền

Hire Ground Talent

Dẫn dắt thương hiệu nhượng quyền tập trung vào tăng trưởng, thúc đẩy mở rộng có lợi nhuận và nâng cao hiệu quả hoạt động của các đơn vị nhượng quyền. Củng cố hoạt động, văn hóa và mở rộng tại thị trường trong nước lẫn quốc tế.

Mở
Voya Financial

Chuyên viên điều hành đối tác cấp cao, Công nghệ phúc lợi

Voya Financial

Dẫn dắt quan hệ đối tác với các hãng bảo hiểm và hệ sinh thái cho phần mềm phúc lợi trên nền tảng đám mây của Voya, định hình chiến lược thương mại và tăng trưởng nền tảng. Thúc đẩy doanh thu, thương mại hóa, quản trị và đổi mới thông qua quan hệ với lãnh đạo cấp cao và phối hợp liên chức năng.

Mở