TIAA
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TIAAは、退職後の資金計画、資産運用、長期的な経済的安心に注力する金融サービス・保険会社です。年金、個人退職口座、投資運用、個人および法人のお客様向けのパーソナライズされたファイナンシャルガイダンスなどを提供しています。1918年創業のTIAAは、退職分野の専門性と責任ある投資を組み合わせ、1.2兆ドルの資産を運用しています。お客様が安定した生涯所得を計画し、より自信を持って将来の経済設計を進められるよう支援しています。

TIAAのUXデザイナー(ハイブリッド勤務、米国)

TIAAの退職関連金融サービス事業向けに、インクルーシブで高品質なデジタル体験を設計します。 Figma、AIツール、デザイン思考を活用し、UX、プロダクト、テクノロジーなどのチームと連携します。

仕事内容

  • 顧客の完全なジャーニー全体にわたるエンドツーエンドのユーザー体験を設計する
  • ブランド表現とシステム思考、規律あるデザイン力を組み合わせる
  • 設計プロセス全体でユニバーサルデザインとインクルーシブデザインの原則を活用する
  • UX、プロダクト、テクノロジー、その他の部門横断パートナーと連携し、顧客ジャーニーのニーズ、ギャップ、機会を特定する
  • 魅力的で使いやすく、細部まで作り込まれたピクセル単位で精密なデザインを制作し、その価値を伝える
  • 体験計画の策定時に、ビジネス、ユーザー、テクノロジーのニーズを考慮する
  • 複雑なタスクをわかりやすく信頼できるユーザー体験に変換する
  • デザインチームや部門横断パートナーにデザインの根拠を明確に伝える
  • 戦略目標を支援するデザイン思考の活動を主導する
  • デザインの実践や新たなトレンドについて同僚に情報を共有する
  • 組織全体でデザイン思考を推進する
  • 同僚を励まし、チーム文化を強化する

応募要件

  • 5年以上の実務経験
  • 大学の学位が望ましい
  • Figmaを高度に使いこなせること
  • AIツールを活用してデザイン業務の効率と効果を高めた経験
  • 部門横断で協働し、変化の速い環境で成功する体験を提供した実績
  • 部門横断チームを対象としたデザイン思考のファシリテーション経験
  • 優れたビジュアルデザイン、ストーリーテリング、システム思考のスキル
  • ユニバーサルデザインとインクルーシブデザインの実践に関する理解
  • 座った状態での業務が可能であること
  • 出張は不要

福利厚生

  • この職種は、8か月間の非従業員の有期業務委託となる見込みで、事業上のニーズに応じて延長される可能性があります

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