TIAA е компания за финансови услуги и застраховане, насочена към пенсионно планиране, управление на благосъстоянието и дългосрочна финансова сигурност. Предлаганите услуги включват анюитети, индивидуални пенсионни сметки, управление на инвестиции и персонализирани финансови насоки за физически лица и институционални клиенти. Основана през 1918 г., TIAA съчетава експертен опит в пенсионното осигуряване с отговорно инвестиране и управлява активи на стойност 1,2 трилиона долара. Компанията помага на клиентите си да планират надежден доход за цял живот и по-уверено финансово бъдеще.
UX дизайнер в TIAA (хибридно, Съединени щати)
Проектирайте приобщаващи и висококачествени дигитални преживявания за бизнеса на TIAA във финансовите услуги, насочени към пенсионното планиране. Партнирайте си с екипи по UX, продукти, технологии и други направления, като използвате Figma, инструменти с изкуствен интелект и Design Thinking.
Описание
- Проектирайте потребителски преживявания от край до край по цялостните клиентски пътувания
- Съчетавайте изразяването на марката със системно мислене и дисциплинирано дизайнерско майсторство
- Прилагайте универсални и приобщаващи принципи на дизайна през целия процес
- Работете с партньори от UX, продуктовите, технологичните и междуфункционалните екипи, за да откривате нужди, пропуски и възможности в клиентските пътувания
- Създавайте и отстоявайте ангажиращи, използваеми, детайлни и прецизни до пиксел дизайни
- Преценявайте бизнес, потребителските и технологичните нужди при оформянето на планове за преживяването
- Превръщайте сложните задачи в ясни и надеждни потребителски преживявания
- Комуникирайте ясно обосновката на дизайна пред дизайнерските екипи и междуфункционалните партньори
- Водете дейности по Design Thinking, които подкрепят стратегическите цели
- Информирайте колегите за дизайнерски практики и нововъзникващи тенденции
- Популяризирайте Design Thinking в цялата организация
- Насърчавайте колегите и укрепвайте културата на екипа
Изисквания
- Поне пет години професионален опит
- Висше образование е предимство
- Напреднало владеене на Figma
- Опит с прилагането на инструменти с изкуствен интелект за по-ефективна и резултатна дизайнерска работа
- Доказана способност за междуфункционално сътрудничество и създаване на успешни преживявания в динамична среда
- Опит с фасилитирането на Design Thinking с междуфункционални екипи
- Силни умения във визуалния дизайн, разказването на истории и системното мислене
- Познания за универсални и приобщаващи дизайнерски практики
- Способност за извършване на заседнала работа
- Пътувания не се изискват
Придобивки
- Очаква се ролята да бъде ангажимент като външен работник за срок от осем месеца, с възможно удължаване според бизнес нуждите