TIAA는 은퇴 설계, 자산 관리, 장기적인 재정 안정을 중심으로 하는 금융 서비스 및 보험 회사입니다. 연금, 개인 은퇴 계좌, 투자 관리, 개인 및 기관 고객을 위한 맞춤형 재무 상담 서비스를 제공합니다. 1918년에 설립된 TIAA는 은퇴 분야의 전문성과 책임 있는 투자를 결합해 1조 2천억 달러의 자산을 운용하며, 고객이 안정적인 평생 소득을 계획하고 더욱 확신 있는 재정적 미래를 준비할 수 있도록 돕습니다.
TIAA UX 디자이너(하이브리드 근무, 미국)
TIAA의 은퇴 중심 금융 서비스 사업을 위해 포용적이고 높은 품질의 디지털 경험을 설계합니다. Figma, AI 도구와 디자인 사고를 활용해 UX, 제품, 기술 및 여러 팀과 협업합니다.
설명
- 전체 고객 여정에 걸친 엔드투엔드 사용자 경험 설계
- 브랜드 표현, 시스템 사고와 체계적인 디자인 역량 결합
- 전체 디자인 과정에서 보편적이고 포용적인 디자인 원칙 적용
- UX, 제품, 기술 및 여러 부서의 파트너와 협업해 고객 여정의 요구사항, 격차와 기회 파악
- 매력적이고 사용하기 쉬우며 세부적이고 픽셀 단위로 정밀한 디자인 제작 및 옹호
- 경험 계획을 수립할 때 비즈니스, 사용자와 기술 요구사항의 균형 고려
- 복잡한 작업을 간단하고 신뢰할 수 있는 사용자 경험으로 전환
- 디자인 팀과 여러 부서의 파트너에게 디자인 근거를 명확하게 전달
- 전략적 목표를 지원하는 디자인 사고 활동 주도
- 동료에게 디자인 실무와 새로운 트렌드에 관한 정보 제공
- 조직 전반에서 디자인 사고 장려
- 동료를 격려하고 팀 문화 강화
지원 자격
- 최소 5년의 실무 경력
- 대학교 학위 보유자 우대
- Figma 고급 활용 능력
- AI 도구를 적용해 디자인 업무의 효율성과 효과를 높인 경험
- 여러 부서와 협업하고 빠르게 변화하는 환경에서 성공적인 경험을 제공한 입증된 역량
- 여러 부서의 팀을 대상으로 디자인 사고를 진행한 경험
- 뛰어난 시각 디자인, 스토리텔링과 시스템 사고 역량
- 보편적이고 포용적인 디자인 실무에 대한 이해
- 좌식 업무 수행 가능
- 출장 없음
복리후생
- 이 직무는 8개월간의 비직원 조건부 근로자 계약으로 진행될 예정이며, 사업상 필요에 따라 연장될 수 있습니다