TIAA هي شركة للخدمات المالية والتأمين تركز على التخطيط للتقاعد وإدارة الثروات وتعزيز الأمان المالي على المدى الطويل. تشمل خدماتها المعاشات السنوية وحسابات التقاعد الفردية وإدارة الاستثمارات والإرشاد المالي المخصص للأفراد والعملاء من المؤسسات. تأسست الشركة عام 1918، وتجمع TIAA بين الخبرة في مجال التقاعد والاستثمار المسؤول، وتدير أصولًا بقيمة 1.2 تريليون دولار، مما يساعد العملاء على التخطيط للحصول على دخل موثوق مدى الحياة وبناء مستقبل مالي أكثر ثقة.
مصمم تجربة المستخدم لدى TIAA (هجين، الولايات المتحدة)
صمّم تجارب رقمية شاملة وعالية الجودة لأعمال TIAA في مجال الخدمات المالية المتخصصة في التقاعد. تعاون مع فرق تجربة المستخدم والمنتج والتكنولوجيا وغيرها باستخدام Figma وأدوات الذكاء الاصطناعي والتفكير التصميمي.
الولايات المتحدة
إلينوي45 US$ – 72 US$ / ساعة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمصمم منتجاتالوصف
- صمّم تجارب المستخدم من البداية إلى النهاية عبر رحلات العملاء الكاملة
- اجمع بين التعبير عن العلامة التجارية والتفكير المنظومي والحرفية التصميمية المنضبطة
- استخدم مبادئ التصميم الشامل والمتاح للجميع طوال عملية التصميم
- اعمل مع شركاء تجربة المستخدم والمنتج والتكنولوجيا والشركاء متعددي الوظائف لتحديد احتياجات رحلات العملاء وفجواتها وفرصها
- أنشئ تصاميم جذابة وقابلة للاستخدام ومفصلة ودقيقة على مستوى البكسل ودافع عنها
- وازن بين احتياجات العمل والمستخدم والتكنولوجيا عند وضع خطط التجربة
- حوّل المهام المعقدة إلى تجارب مستخدم مباشرة وموثوقة
- وضّح أسباب التصميم بوضوح لفرق التصميم والشركاء متعددي الوظائف
- قد أنشطة التفكير التصميمي التي تدعم الأهداف الاستراتيجية
- أبقِ الزملاء على اطلاع بممارسات التصميم والاتجاهات الناشئة
- روّج للتفكير التصميمي في جميع أنحاء المؤسسة
- شجّع الزملاء وعزّز ثقافة الفريق
المتطلبات
- خمس سنوات على الأقل من الخبرة المهنية
- يفضّل الحصول على شهادة جامعية
- إتقان متقدم لاستخدام Figma
- خبرة في تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي لجعل أعمال التصميم أكثر كفاءة وفاعلية
- قدرة مثبتة على التعاون بين الوظائف وتقديم تجارب ناجحة في بيئة سريعة الوتيرة
- خبرة في تيسير التفكير التصميمي مع فرق متعدّدة الوظائف
- مهارات قوية في التصميم البصري وسرد القصص والتفكير المنظومي
- فهم لممارسات التصميم الشامل والمتاح للجميع
- القدرة على أداء عمل يتطلب الجلوس
- لا يُطلب السفر
المزايا
- من المتوقع أن يكون الدور تعاقدًا لمدّة ثمانية أشهر للعاملين العرضيين من غير الموظفين، مع إمكانية التمديد وفقًا لاحتياجات العمل