TIAA ist ein Finanzdienstleistungs- und Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Altersvorsorge, Vermögensverwaltung und langfristiger finanzieller Sicherheit. Das Angebot umfasst Rentenversicherungen, individuelle Altersvorsorgekonten, Investmentmanagement und persönliche Finanzberatung für Privatpersonen und institutionelle Kunden. TIAA wurde 1918 gegründet, verbindet seine Expertise im Bereich Altersvorsorge mit verantwortungsbewusstem Investieren und verwaltet ein Vermögen von 1,2 Billionen US-Dollar. Damit unterstützt das Unternehmen seine Kunden bei der Planung eines verlässlichen lebenslangen Einkommens und einer finanziell zuversichtlicheren Zukunft.
UX-Designer bei TIAA (Hybrid, Vereinigte Staaten)
Gestalte inklusive, hochwertige digitale Erlebnisse für die auf Altersvorsorge ausgerichteten Finanzdienstleistungsbereiche von TIAA. Arbeite mit UX-, Produkt-, Technologie- und anderen Teams sowie mit Figma, KI-Tools und Design Thinking zusammen.
Beschreibung
- Gestalte Benutzererlebnisse entlang vollständiger Kundenreisen von Anfang bis Ende
- Verbinde Markenausdruck mit systemischem Denken und disziplinierter Designkompetenz
- Wende während des gesamten Designprozesses universelle und inklusive Designprinzipien an
- Arbeite mit UX-, Produkt-, Technologie- und funktionsübergreifenden Partnern zusammen, um Anforderungen, Lücken und Chancen entlang der Kundenreise zu identifizieren
- Erstelle ansprechende, benutzerfreundliche, detaillierte und pixelgenaue Designs und setze dich für sie ein
- Berücksichtige geschäftliche, nutzerbezogene und technologische Anforderungen bei der Entwicklung von Erlebnisplänen
- Verwandle komplexe Aufgaben in unkomplizierte und vertrauenswürdige Benutzererlebnisse
- Vermittle Designentscheidungen klar an Designteams und funktionsübergreifende Partner
- Leite Design-Thinking-Aktivitäten zur Unterstützung strategischer Ziele
- Halte Kolleginnen und Kollegen über Designpraktiken und neue Trends auf dem Laufenden
- Förder Design Thinking im gesamten Unternehmen
- Ermutige Kolleginnen und Kollegen und stärke die Teamkultur
Anforderungen
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung
- Ein Hochschulabschluss ist von Vorteil
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Figma
- Erfahrung im Einsatz von KI-Tools, um Designarbeit effizienter und effektiver zu gestalten
- Nachweisliche Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und zur Entwicklung erfolgreicher Erlebnisse in einem dynamischen Umfeld
- Erfahrung in der Moderation von Design Thinking mit funktionsübergreifenden Teams
- Ausgeprägte Fähigkeiten in visuellem Design, Storytelling und systemischem Denken
- Verständnis für universelle und inklusive Designpraktiken
- Fähigkeit zur Ausübung einer sitzenden Tätigkeit
- Keine Reisetätigkeit erforderlich
Zusatzleistungen
- Die Position ist voraussichtlich als achtmonatige Beschäftigung für eine externe Arbeitskraft vorgesehen, mit einer möglichen Verlängerung abhängig vom Geschäftsbedarf