TS/SCIおよびポリグラフ・クリアランスを保有するVMwareエンジニア
General Dynamics Information Technology
General Dynamics Information Technologyの米国政府顧客向けに、安全なVMware仮想化環境を設計・運用します。 メリーランド州またはバージニア州で、vSphereインフラ、システムエンジニアリング、自動化、運用を支援するフルタイムのオンサイト職です。
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Brightspeedは、家庭や企業向けの光ファイバーネットワークを構築・運営する通信会社です。日常的なウェブ閲覧や小規模な世帯での利用から、大容量のストリーミング、ゲーム、ビデオ通話、大規模なアップロードやダウンロードまで、さまざまなオンライン利用に対応したサービスプランを提供しています。同社は、安定した接続、分かりやすい料金体系、年間契約や解約手数料のないインターネットサービスを重視しています。また、これまで十分なサービスを受けられなかった地域への高速インターネットの提供拡大にも取り組んでおり、ネットワークの拡張を事業の中心に据えています。
リモートMarTechオペレーションマネージャー
Salesforce Marketing Cloudの運用、カスタマージャーニーの最適化、キャンペーン自動化を主導し、Brightspeedのデータドリブンな顧客体験施策を支援します。 拡張性の高いマーケティングテクノロジーを通じて、同社の光ファイバーインターネット提供エリアの拡大に貢献します。
仕事内容
- マーケティングおよび顧客体験の目標を、実行可能なビジネス要件と技術要件に変換する
- IT部門および技術パートナーと協力し、拡張性と実効性のあるソリューションを提供する
- 複数のチャネルにまたがるカスタマージャーニーを設計・改善する
- キャンペーンプロセス、ジャーニー、ワークフローを確認し、自動化の機会を見つけて継続的な改善を推進する
- 自動メールキャンペーンの設定、ジャーニー構成、スケジュール設定、テスト、品質保証、展開、最適化を統括する
- マーケティングオートメーションを支えるデータアーキテクチャ、連携、情報フローの維持を支援する
- 複数の施策を調整し、長期的なMarTech戦略と直近のキャンペーンおよび運用上のニーズを整合させる
- その他、割り当てられた業務を遂行する
応募要件
- 経営学、マーケティング、情報システム、テクノロジー、または関連分野の学士号
- Salesforce Marketing Cloudまたは同等のマーケティングオートメーションプラットフォームについて、開発、管理、MarTech運用のいずれかで5年以上の経験
- マーケティングデータ、自動化ワークフロー、キャンペーンテスト、データアーキテクチャ支援に関する実務経験
- ビジネスおよびマーケティングの目標を、明確な機能要件と技術要件に変換できる実証済みの能力
- マーケティングデータアーキテクチャ、連携、自動化ワークフロー、動的コミュニケーションに関する実務知識
- 優れた分析的判断力と問題解決能力
- 複数のプロジェクトと競合する期限を計画、優先順位付け、管理できる能力
- 適切なビジネス判断力と商業的な視点
- マーケティング、IT、アナリティクス、その他の技術部門と効果的に協働できる能力
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- 変化の速い環境で生産的に働けること
- キャンペーンの繁忙期、重要なローンチ、またはプラットフォーム導入時に、必要に応じて夜間や週末に対応できること
- 歓迎：電気通信または近接する業界での経験
- 歓迎：MarTech、CRM、顧客データ、またはマーケティングオートメーションプラットフォームの経験
- 歓迎：パーソナライズされたリアルタイムまたはデータ主導の顧客コミュニケーションを実現した経験
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージ
- 医療保険
- 歯科保険
- 眼科保険
- 生命保険
- 従業員支援プログラム
- 会社マッチング付き401(k)プラン
- 任意加入の福利厚生オプション
- 有給休暇制度
- 在宅勤務または会社オフィス勤務を選択できる環境
- チームのつながりを支えるテクノロジー
- ベンダー会議、業界カンファレンス、社内チームイベントのための出張が発生する場合があります
