Brightspeed
Brightspeed
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikTelekomunikasi
Brightspeed adalah perusahaan telekomunikasi yang membangun dan mengoperasikan jaringan internet serat optik untuk rumah dan bisnis. Paket layanannya dirancang untuk berbagai tingkat penggunaan internet, mulai dari penjelajahan sehari-hari dan rumah tangga kecil hingga streaming berbandwidth tinggi, bermain gim, panggilan video, serta unggahan atau unduhan berukuran besar. Perusahaan ini mengutamakan konektivitas yang andal, harga yang sederhana dan transparan, serta layanan internet tanpa kontrak tahunan atau biaya pemutusan. Brightspeed juga berfokus memperluas akses berkecepatan tinggi ke masyarakat yang selama ini kurang terlayani, sehingga perluasan jaringan menjadi bagian penting dari kegiatannya.

Manajer Operasi MarTech Jarak Jauh

Memimpin operasi Salesforce Marketing Cloud, pengoptimalan perjalanan pelanggan, dan otomatisasi kampanye untuk inisiatif pengalaman pelanggan Brightspeed yang berbasis data. Mendukung ekspansi akses internet serat optik perusahaan melalui teknologi pemasaran yang dapat diskalakan.

Deskripsi

  • Mengubah sasaran pemasaran dan pengalaman pelanggan menjadi persyaratan bisnis dan teknis yang dapat ditindaklanjuti
  • Berkolaborasi dengan TI dan mitra teknis untuk menghadirkan solusi yang efektif dan dapat diskalakan
  • Merancang dan meningkatkan perjalanan pelanggan di berbagai kanal
  • Meninjau proses kampanye, perjalanan, dan alur kerja untuk menemukan peluang otomatisasi serta mendorong peningkatan berkelanjutan
  • Mengarahkan penyiapan kampanye email otomatis, konfigurasi perjalanan, penjadwalan, pengujian, penjaminan mutu, peluncuran, dan pengoptimalan
  • Membantu memelihara arsitektur data, integrasi, dan alur informasi yang mendukung otomatisasi pemasaran
  • Mengoordinasikan berbagai inisiatif sambil menyelaraskan strategi MarTech jangka panjang dengan kebutuhan kampanye dan operasional saat ini
  • Menyelesaikan tanggung jawab tambahan sesuai penugasan

Persyaratan

  • Gelar sarjana dalam administrasi bisnis, pemasaran, sistem informasi, teknologi, atau bidang terkait
  • Setidaknya lima tahun pengalaman menggunakan Salesforce Marketing Cloud atau platform otomatisasi pemasaran sebanding dalam pengembangan, administrasi, atau operasi MarTech
  • Pengalaman langsung dengan data pemasaran, alur kerja otomatisasi, pengujian kampanye, dan dukungan arsitektur data
  • Kemampuan yang terbukti dalam mengubah sasaran bisnis dan pemasaran menjadi persyaratan fungsional dan teknis yang jelas
  • Pengetahuan kerja tentang arsitektur data pemasaran, integrasi, alur kerja otomatisasi, dan komunikasi dinamis
  • Pertimbangan analitis dan kemampuan memecahkan masalah yang kuat
  • Kemampuan yang terbukti untuk merencanakan, memprioritaskan, dan mengelola berbagai proyek serta tenggat waktu yang bersaing
  • Pertimbangan bisnis dan kesadaran komersial yang baik
  • Keterampilan kolaborasi yang efektif dengan Pemasaran, TI, Analitik, dan fungsi teknis lainnya
  • Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
  • Nyaman bekerja secara produktif dalam lingkungan yang berubah cepat
  • Bersedia bekerja sesekali pada malam hari atau akhir pekan selama kampanye puncak, peluncuran penting, atau implementasi platform
  • Diutamakan: Latar belakang di bidang telekomunikasi atau industri yang sangat terkait
  • Diutamakan: Pengalaman dengan platform MarTech, CRM, data pelanggan, atau otomatisasi pemasaran
  • Diutamakan: Pengalaman mendukung komunikasi pelanggan yang dipersonalisasi, real-time, atau berbasis data

Tunjangan

  • Paket kompensasi yang kompetitif
  • Jaminan kesehatan
  • Jaminan gigi
  • Jaminan penglihatan
  • Asuransi jiwa
  • Program bantuan karyawan
  • Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan
  • Pilihan manfaat sukarela
  • Program cuti berbayar
  • Pilihan lingkungan kerja dari rumah atau kantor perusahaan
  • Teknologi yang mendukung konektivitas tim
  • Perjalanan sesekali untuk pertemuan dengan vendor, konferensi industri, atau acara tim internal

Lowongan Terkait

Ambush

Insinyur Senior Pembelajaran Mesin dan AI

Ambush

Bangun AI generatif dan alur kerja agen siap produksi untuk klien layanan keuangan Ambush. Kembangkan layanan Python dan FastAPI, alur data SQL, retrieval-augmented generation, serta sistem AI berbasis cloud.

Buka
GFN

Insinyur Perangkat Lunak Senior, Pembelajaran Mesin

GFN

Bangun infrastruktur backend dan produk pembelajaran berbasis AI untuk GFN, penyedia pendidikan asal Jerman. Kembangkan platform pendidikan yang skalabel dengan fokus pada arsitektur perangkat lunak yang tangguh dan pembelajaran mesin praktis.

Buka