

Hewlett Packard Enterpriseは、ハイブリッドクラウドとAI主導の業務を運用する組織向けに、エンタープライズテクノロジーを開発しています。製品ポートフォリオには、HPE ProLiantサーバー、HPE Cray高性能コンピューティング、HPE Alletraストレージ、HPE Arubaネットワーキング、AIプラットフォームとターンキー型AIファクトリー、サービスとして提供されるGreenLakeソリューションが含まれます。HPEは、ゼロトラストやSASEなどのセキュリティ機能に加え、大規模な組織によるインフラストラクチャの近代化、データセンター環境の管理、AIの大規模展開を支援するプロフェッショナルサービス、アドバイザリーサービス、サポートサービスも提供しています。
Aruba コースウェア開発エンジニア — メキシコ在宅勤務
HPE Aruba Networking のクラウド、オートメーション、管理製品向けに、顧客中心のコースウェアと技術コンテンツを開発します。 複雑なネットワーク技術を、実用的なドキュメントや学習教材に変換します。
仕事内容
- 顧客向けの技術コンテンツを作成、提供、維持します。
- ネットワーク機能、製品内ガイダンス、インストール手順、イラスト、動画スクリプト、コースモジュールなどの概念設計とタスクベースの教材開発を行います。
- ステークホルダーや分野の専門家と連携し、要件を定義して顧客ニーズを把握します。
- 仕様書や製品説明を確認し、効果的な学習アプローチを提案します。
- ネットワーク製品を実際に使用し、顧客体験を理解して表現します。
- 確立されたスタイルおよび制作ガイドラインを適用し、一貫性と完全性のあるコンテンツを確保します。
- 技術ドキュメントプロジェクトを開発から提供まで主導します。
- 複雑なネットワーク技術を、明確で実用的な顧客向けコンテンツに変換します。
応募要件
- 正確で高品質かつ使いやすい技術コンテンツを作成できる実績。高度なソフトウェア製品向けの経験があれば尚可。
- 技術コンテンツ制作の経験5年以上。
- テクニカルライティング、英語、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号。ネットワーク認定資格または同等の経験も該当します。
- クラウドコンピューティング、オートメーション、ネットワーク、データセンター、セキュリティ、その他の高度なソフトウェア技術に関する実務知識。
- 複雑な技術テーマを自律的かつ協調的に調査できる能力。
- XMLオーサリング、コンテンツ管理システム、コースウェア開発ツールの経験。
- 優れた問題解決能力があり、情報が不完全な状況でも業務を前進させられること。
- 優れた文書、口頭、部門横断コミュニケーション能力。
- AIツールを活用してコンテンツ制作を拡大しながら、高品質な成果を維持できること。
- 歓迎条件:ルーティング、スイッチング、セキュリティ、ネットワークオートメーション、仮想マシン、コンテナ、クラウドサービスの実務経験。
- 歓迎条件:DITA/XMLオーサリング、コンテンツ管理の概念、Markdown、Microsoft PowerPoint、アジャイル、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking、業界ネットワーク認定資格に関する知識。
福利厚生
- 身体的、経済的、精神的なウェルビーイングを支援する福利厚生。
- 個人および専門能力の成長を支援するプログラム。
- キャリアアップの機会。
- 仕事と個人の責任の両立を支援する柔軟な勤務形態。
- インクルーシブな職場環境。
- リモート勤務制度。業務は主に自宅で行います。
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