Hewlett Packard Enterprise phát triển công nghệ doanh nghiệp cho các tổ chức vận hành môi trường đám mây lai và hoạt động dựa trên AI. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm máy chủ HPE ProLiant và hệ thống điện toán hiệu năng cao HPE Cray, giải pháp lưu trữ HPE Alletra, mạng HPE Aruba, các nền tảng AI và nhà máy AI trọn gói, cùng các giải pháp GreenLake dưới dạng dịch vụ. HPE cũng cung cấp các năng lực bảo mật như Zero Trust và SASE, cùng các dịch vụ chuyên môn, tư vấn và hỗ trợ giúp các tổ chức lớn hiện đại hóa hạ tầng, quản lý môi trường trung tâm dữ liệu và triển khai AI trên quy mô lớn.
Nhà phát triển giáo trình Aruba – Làm việc từ xa tại Mexico
Phát triển giáo trình và nội dung kỹ thuật hướng đến khách hàng cho các sản phẩm đám mây, tự động hóa và quản lý của HPE Aruba Networking. Chuyển hóa công nghệ mạng phức tạp thành tài liệu và tài liệu học tập thiết thực.
Mô tả
- Tạo, cung cấp và duy trì nội dung kỹ thuật dành cho khách hàng.
- Phát triển ý tưởng và tài liệu theo tác vụ cho các tính năng mạng, hướng dẫn trong sản phẩm, hướng dẫn cài đặt, hình minh họa, kịch bản video, học phần và các sản phẩm liên quan.
- Làm việc với các bên liên quan và chuyên gia chủ đề để xác định yêu cầu và hiểu nhu cầu khách hàng.
- Xem xét thông số kỹ thuật và mô tả sản phẩm để đề xuất phương pháp học tập hiệu quả.
- Trực tiếp sử dụng các sản phẩm mạng để hiểu và thể hiện trải nghiệm của khách hàng.
- Áp dụng các hướng dẫn về phong cách và quy trình sản xuất đã được thiết lập để bảo đảm nội dung nhất quán và đầy đủ.
- Dẫn dắt các dự án tài liệu kỹ thuật từ khâu phát triển đến khi bàn giao.
- Chuyển đổi công nghệ mạng phức tạp thành nội dung rõ ràng, thiết thực dành cho khách hàng.
Yêu cầu
- Có năng lực đã được chứng minh trong việc tạo nội dung kỹ thuật chính xác, chất lượng cao và thân thiện với người dùng, ưu tiên kinh nghiệm với các sản phẩm phần mềm tiên tiến.
- Có ít nhất năm năm kinh nghiệm sản xuất nội dung kỹ thuật.
- Bằng cử nhân về viết kỹ thuật, tiếng Anh, khoa học máy tính hoặc lĩnh vực liên quan; chứng chỉ mạng hoặc kinh nghiệm tương đương cũng phù hợp.
- Có kiến thức thực tiễn về điện toán đám mây, tự động hóa, mạng, trung tâm dữ liệu, bảo mật hoặc các công nghệ phần mềm tiên tiến khác.
- Có khả năng nghiên cứu độc lập và phối hợp về các chủ đề kỹ thuật phức tạp.
- Có kinh nghiệm biên soạn XML, sử dụng hệ thống quản lý nội dung và các công cụ phát triển giáo trình.
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt và sẵn sàng tiến hành công việc khi thông tin chưa đầy đủ.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản, lời nói và liên chức năng xuất sắc.
- Có khả năng sử dụng các công cụ AI để mở rộng quy mô sản xuất nội dung mà vẫn duy trì kết quả chất lượng cao.
- Ưu tiên: có kinh nghiệm thực hành về định tuyến, chuyển mạch, bảo mật, tự động hóa mạng, máy ảo, vùng chứa và dịch vụ đám mây.
- Ưu tiên: quen thuộc với biên soạn DITA/XML, các khái niệm quản lý nội dung, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking và các chứng chỉ mạng trong ngành.
Phúc lợi
- Các phúc lợi được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe thể chất, tài chính và tinh thần.
- Các chương trình hỗ trợ phát triển cá nhân và nghề nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp.
- Hình thức làm việc linh hoạt giúp cân bằng trách nhiệm nghề nghiệp và cá nhân.
- Môi trường làm việc hòa nhập.
- Hình thức làm việc từ xa, chủ yếu thực hiện công việc tại nhà.