Hewlett Packard Enterprise разрабатывает корпоративные технологии для организаций, работающих с гибридными облаками и операциями на основе искусственного интеллекта. Портфель компании включает серверы HPE ProLiant и высокопроизводительные вычислительные системы HPE Cray, системы хранения данных HPE Alletra, сетевые решения HPE Aruba, платформы искусственного интеллекта и готовые AI-фабрики, а также решения GreenLake по модели «как услуга». HPE также предлагает средства обеспечения безопасности, включая Zero Trust и SASE, а также профессиональные, консультационные и технические услуги, которые помогают крупным организациям модернизировать инфраструктуру, управлять средами центров обработки данных и внедрять искусственный интеллект в масштабах предприятия.
Разработчик учебных материалов Aruba — удалённая работа в Мексике
Разрабатывайте ориентированные на клиентов учебные материалы и технический контент для облачных продуктов HPE Aruba Networking, автоматизации и управления. Превращайте сложные сетевые технологии в практическую документацию и учебные материалы.
Описание
- Создавать, выпускать и поддерживать технический контент для клиентов.
- Разрабатывать концепции и материалы на основе заданий для сетевых функций, встроенных подсказок в продукте, инструкций по установке, иллюстраций, сценариев видеороликов, учебных модулей и других связанных материалов.
- Взаимодействовать с заинтересованными сторонами и экспертами в предметной области для определения требований и понимания потребностей клиентов.
- Изучать спецификации и описания продуктов, чтобы рекомендовать эффективные подходы к обучению.
- Практически работать с сетевыми продуктами, чтобы понимать и отражать опыт клиентов.
- Соблюдать установленные требования к стилю и производству, обеспечивая последовательность и полноту контента.
- Руководить проектами по созданию технической документации от разработки до выпуска.
- Преобразовывать сложные сетевые технологии в понятный и практичный контент для клиентов.
Требования
- Подтверждённая способность создавать точный, качественный и удобный для пользователей технический контент, желательно для сложных программных продуктов.
- Не менее пяти лет опыта создания технического контента.
- Степень бакалавра в области технического писательства, английского языка, компьютерных наук или смежной области; также учитываются сетевая сертификация или эквивалентный опыт.
- Практические знания облачных вычислений, автоматизации, сетей, центров обработки данных, безопасности или других передовых программных технологий.
- Способность самостоятельно и совместно с другими исследовать сложные технические темы.
- Опыт работы с XML-редактированием, системами управления контентом и инструментами разработки учебных материалов.
- Развитые навыки решения проблем и готовность продвигаться вперёд при неполной информации.
- Отличные письменные, устные и межфункциональные коммуникативные навыки.
- Умение использовать инструменты ИИ для масштабирования производства контента при сохранении высокого качества результатов.
- Желательно: практический опыт работы с маршрутизацией, коммутацией, безопасностью, автоматизацией сетей, виртуальными машинами, контейнерами и облачными сервисами.
- Желательно: знакомство с разработкой в DITA/XML, концепциями управления контентом, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking и отраслевыми сетевыми сертификациями.
Преимущества
- Программы поддержки физического, финансового и эмоционального благополучия.
- Программы личного и профессионального развития.
- Возможности карьерного роста.
- Гибкий формат работы для поддержания баланса между профессиональными и личными обязанностями.
- Инклюзивная рабочая среда.
- Удалённый формат работы с преимущественным выполнением обязанностей из дома.