Hewlett Packard Enterpriseは、ハイブリッドクラウドとAI主導の業務を運用する組織向けに、エンタープライズテクノロジーを開発しています。製品ポートフォリオには、HPE ProLiantサーバー、HPE Cray高性能コンピューティング、HPE Alletraストレージ、HPE Arubaネットワーキング、AIプラットフォームとターンキー型AIファクトリー、サービスとして提供されるGreenLakeソリューションが含まれます。HPEは、ゼロトラストやSASEなどのセキュリティ機能に加え、大規模な組織によるインフラストラクチャの近代化、データセンター環境の管理、AIの大規模展開を支援するプロフェッショナルサービス、アドバイザリーサービス、サポートサービスも提供しています。
Aruba コースウェア開発者 — メキシコでのリモート勤務
HPE Networking のクラウド、自動化、管理製品向けに、技術コースウェアと顧客向け学習コンテンツを開発します。複雑なネットワーク概念を、顧客にとって分かりやすく実用的な資料に変換します。
仕事内容
- 顧客向けユーザーコンテンツを作成、提供、維持する
- ネットワーク機能の概念、製品内ガイダンス、インストール手順、イラスト、動画スクリプト、コースモジュールなどを開発する
- 関係者や対象分野の専門家と連携し、要件を明確にして顧客ニーズを理解する
- 仕様書や製品説明を確認し、効果的な学習アプローチを提案する
- ネットワーク製品を実際に使用して顧客体験を理解し、反映する
- 確立されたコンテンツスタイルと制作プロセスを適用する
- HPE Networking のクラウドサービス、自動化、ネットワーク管理製品向けに顧客重視の資料を開発する
- 必要に応じて技術文書プロジェクトを管理する
応募要件
- 正確で高品質かつ使いやすい技術コンテンツを作成した実績があり、できれば高度なソフトウェア製品向けの経験があること
- 技術コンテンツ制作の経験が5年以上あること
- テクニカルライティング、英語、コンピューターサイエンス、または関連分野の学士号、あるいはネットワーク認定資格または同等の経験
- クラウドコンピューティング、自動化、ネットワーク、データセンター、セキュリティ、その他の高度なソフトウェア技術に関する実務知識
- 複雑な技術概念を独立して、また協力して調査できること
- XMLオーサリング、コンテンツ管理システム、コースウェア開発ツールの使用経験
- 問題を分析し解決する高い能力
- 優れた文書、口頭、協働コミュニケーション能力
- 品質を維持しながらAIツールを活用してコンテンツ制作を拡大できること
- 歓迎条件：ルーティング、スイッチング、セキュリティ、ネットワーク自動化、仮想マシン、コンテナ、クラウドサービス、クラウドネットワーク、データセンター、ネットワークセキュリティの実務経験
- 歓迎条件：DITA/XML、Markdown、Microsoft PowerPoint、アジャイル、JIRA、HPE Aruba Networking、HPE Juniper Networking、業界ネットワーク認定資格に関する知識
福利厚生
- 身体的、経済的、精神的なウェルビーイングを支援する福利厚生
- 個人および専門能力の開発プログラム
- キャリアアップの機会
- 個人および職務上の責任を支援する柔軟な勤務形態
- インクルーシブな職場環境
- 障害のある応募者は、応募または面接の過程で合理的配慮を受けられる