Hewlett Packard Enterprise разрабатывает корпоративные технологии для организаций, работающих с гибридными облаками и операциями на основе искусственного интеллекта. Портфель компании включает серверы HPE ProLiant и высокопроизводительные вычислительные системы HPE Cray, системы хранения данных HPE Alletra, сетевые решения HPE Aruba, платформы искусственного интеллекта и готовые AI-фабрики, а также решения GreenLake по модели «как услуга». HPE также предлагает средства обеспечения безопасности, включая Zero Trust и SASE, а также профессиональные, консультационные и технические услуги, которые помогают крупным организациям модернизировать инфраструктуру, управлять средами центров обработки данных и внедрять искусственный интеллект в масштабах предприятия.
Разработчик учебных материалов Aruba — удалённая работа в Мексике
Разрабатывайте технические учебные материалы и контент для обучения клиентов по облачным продуктам, автоматизации и управлению HPE Networking. Превращайте сложные концепции сетевых технологий в понятные и практичные материалы для клиентов.
Описание
- Создавать, предоставлять и поддерживать пользовательский контент для клиентов
- Разрабатывать концепции сетевых функций, встроенные инструкции, инструкции по установке, иллюстрации, сценарии видеороликов, учебные модули и сопутствующие материалы
- Взаимодействовать с заинтересованными сторонами и профильными экспертами для уточнения требований и понимания потребностей клиентов
- Изучать спецификации и описания продуктов, чтобы рекомендовать эффективные подходы к обучению
- Практически работать с сетевыми продуктами, чтобы понимать и отражать опыт клиентов
- Применять утверждённые стандарты стиля и процессы подготовки контента
- Разрабатывать ориентированные на клиентов материалы для облачных сервисов HPE Networking, решений автоматизации и управления сетями
- При необходимости управлять проектами по созданию технической документации
Требования
- Подтверждённый опыт создания точного и качественного технического контента, удобного в использовании, предпочтительно для сложных программных продуктов
- Не менее пяти лет опыта подготовки технического контента
- Степень бакалавра в области технического писательства, английского языка, информатики или смежной области либо сетевая сертификация или эквивалентный опыт
- Практические знания облачных вычислений, автоматизации, сетевых технологий, центров обработки данных, безопасности или других передовых программных технологий
- Способность самостоятельно и совместно с другими изучать сложные технические концепции
- Опыт работы с XML-авторингом, системами управления контентом и инструментами разработки учебных материалов
- Сильные навыки анализа и решения проблем
- Отличные письменные, устные и коммуникативные навыки
- Умение использовать инструменты искусственного интеллекта для расширения производства контента при сохранении качества
- Желательно: практический опыт работы с маршрутизацией, коммутацией, безопасностью, автоматизацией сетей, виртуальными машинами, контейнерами, облачными сервисами, облачными сетями, центрами обработки данных или сетевой безопасностью
- Желательно: знакомство с DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking и отраслевыми сетевыми сертификациями
Преимущества
- Льготы и программы для поддержки физического, финансового и эмоционального благополучия
- Программы личного и профессионального развития
- Возможности карьерного роста
- Гибкие варианты работы, позволяющие совмещать личные и профессиональные обязанности
- Инклюзивная рабочая среда
- Разумные условия для соискателей с инвалидностью на этапе подачи заявки или собеседования