Hewlett Packard Enterprise opracowuje technologie dla przedsiębiorstw, które korzystają z hybrydowej chmury i prowadzą operacje oparte na sztucznej inteligencji. Portfolio firmy obejmuje serwery HPE ProLiant i wysokowydajne systemy obliczeniowe HPE Cray, systemy pamięci masowej HPE Alletra, rozwiązania sieciowe HPE Aruba, platformy sztucznej inteligencji i gotowe fabryki AI, a także rozwiązania GreenLake oferowane w modelu „jako usługa”. HPE zapewnia również funkcje bezpieczeństwa, takie jak Zero Trust i SASE, oraz usługi profesjonalne, doradcze i wsparcia, które pomagają dużym organizacjom modernizować infrastrukturę, zarządzać środowiskami centrów danych i wdrażać sztuczną inteligencję na dużą skalę.
Twórca materiałów szkoleniowych Aruba — praca zdalna w Meksyku
Twórz materiały techniczne i treści szkoleniowe dla klientów dotyczące chmury, automatyzacji i zarządzania produktami HPE Networking. Przekładaj złożone zagadnienia sieciowe na jasne i praktyczne materiały dla klientów.
Opis
- Tworzenie, dostarczanie i utrzymywanie treści użytkowych dla klientów
- Opracowywanie koncepcji funkcji sieciowych, wskazówek w produkcie, instrukcji instalacji, ilustracji, scenariuszy filmów, modułów szkoleniowych i powiązanych materiałów
- Współpraca z interesariuszami i ekspertami merytorycznymi w celu doprecyzowania wymagań i zrozumienia potrzeb klientów
- Przeglądanie specyfikacji i opisów produktów w celu rekomendowania skutecznych metod nauki
- Praktyczna praca z produktami sieciowymi w celu zrozumienia i odzwierciedlenia doświadczeń klientów
- Stosowanie ustalonych standardów stylu treści i procesów produkcyjnych
- Opracowywanie materiałów zorientowanych na klienta dla usług chmurowych HPE Networking, rozwiązań automatyzacji i produktów do zarządzania siecią
- Zarządzanie projektami dokumentacji technicznej, gdy jest to wymagane
Wymagania
- Udokumentowane doświadczenie w tworzeniu dokładnych, wysokiej jakości treści technicznych, które są łatwe w użyciu, najlepiej dla zaawansowanych produktów programowych
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w tworzeniu treści technicznych
- Licencjat z zakresu pisania technicznego, języka angielskiego, informatyki lub pokrewnej dziedziny albo certyfikat sieciowy lub równoważne doświadczenie
- Znajomość chmury obliczeniowej, automatyzacji, sieci, centrów danych, bezpieczeństwa lub innych zaawansowanych technologii programowych
- Umiejętność samodzielnego i zespołowego analizowania złożonych zagadnień technicznych
- Doświadczenie w tworzeniu treści XML, obsłudze systemów zarządzania treścią i korzystaniu z narzędzi do tworzenia materiałów szkoleniowych
- Bardzo dobre umiejętności analizowania i rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności pisemnej, ustnej i zespołowej komunikacji
- Umiejętność korzystania z narzędzi AI w celu zwiększania skali tworzenia treści przy zachowaniu jakości
- Mile widziane: praktyczne doświadczenie w routingu, przełączaniu, bezpieczeństwie, automatyzacji sieci, maszynach wirtualnych, kontenerach, usługach chmurowych, sieciach chmurowych, centrach danych lub bezpieczeństwie sieci
- Mile widziane: znajomość DITA/XML, Markdown, Microsoft PowerPoint, Agile, JIRA, HPE Aruba Networking, HPE Juniper Networking oraz branżowych certyfikatów sieciowych
Benefity
- Świadczenia wspierające dobre samopoczucie fizyczne, finansowe i emocjonalne
- Programy rozwoju osobistego i zawodowego
- Możliwości rozwoju kariery
- Elastyczne formy pracy wspierające realizację obowiązków osobistych i zawodowych
- Przyjazne i inkluzywne środowisko pracy
- Rozsądne usprawnienia dostępne dla kandydatów z niepełnosprawnościami podczas rekrutacji lub rozmowy kwalifikacyjnej